Touringcarbedrijf Ghielen Ben jij op zoek naar een leuke en uitdagende front- en back office stage in de reisbranch?
De werkzaamheden bestaan o.a. uit: Het uitvoeren van ondersteunende front- en back office werkzaamheden zoals; • Klanten te woord staan aan de balie en telefonisch • Het verwerken van nieuwe boekingen van vakantiereizen en dagtochten • E-mails verwerken en beantwoorden • Klaarmaken en versturen van de reisbescheiden van vakantiereizen • Ondersteunen van het up tot date houden van onze website en social media • Uitgaande post verwerken
Naar wie zijn wij op zoek?
Ben jij enthousiast, leergierig en wil je graag bijdragen aan een onvergetelijk vakantie of dagje uit voor onze klanten? Ben je op zoek naar een stage in een leuk team waarin geen enkele dag hetzelfde is? Dan ben je bij ons op de juiste plaats en komen wij graag in contact met jou! • Leergierig en ondernemend; • Sociaal en staat graag klanten te woord; • Kunt goed plannen en organiseren • Nieuwsgierig naar het werken in een reisorganisatie. • Bij voorkeur studerend aan een MBO-opleiding toerisme niveau 3 of 4 • Schriftelijk en mondeling vaardig in de Nederlandse taal • Beschikbaar vanaf het voorjaar van 2025
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden je een leerzame stage in een plezierige werkomgeving in een klein maar vooral ook leuk team! Na je stage is er zelfs kans op een vakantiebaantje!
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
lees verder