Bloedwaardentest Solliciteer nu en ontdek de wereld van sales, marketing en klantenservice in een medisch bedrijf!
Contactcenter Medewerker Ben jij op zoek naar een veelzijdige stage waarin je verschillende afdelingen binnen een bedrijf leert kennen? Bij ons krijg je de kans om ervaring op te doen in klantenservice en commerciële activiteiten. Als stagiair ondersteun je diverse teams en werk je direct met klanten, therapeuten en CBR-testdeelnemers. Je krijgt inzicht in de werking van een medische webshop en leert welke bloedbuisjes bij welke tests horen. Ook ga je meehelpen met het analyseren van klantbehoeften en het verbeteren van de klantbeleving. Wat bieden wij? Een afwisselende stageplek met ruimte voor eigen inbreng Begeleiding en coaching door ervaren professionals De kans om commerciële en communicatieve vaardigheden te ontwikkelen Ervaring op verschillende afdelingen en met diverse klantcontacten Ben jij leergierig en wil je meer leren over klantenservice, commerciële processen en de medische webshopsector? Solliciteer dan snel en maak deel uit van ons team!
Naar wie zijn wij op zoek?
Wij zoeken een enthousiaste stagiair(e) die initiatief toont en goed in staat is om zelfstandig te werken, maar ook perfect samenwerkt in een team. Je hebt een proactieve houding en wilt graag leren en bijdragen aan het succes van ons bedrijf.
Wat biedt het bedrijf?
Een afwisselende stageplek met ruimte voor eigen inbreng Begeleiding en coaching door ervaren professionals De kans om commerciële en communicatieve vaardigheden te ontwikkelen Ervaring op verschillende afdelingen en met diverse klantcontacten
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K1-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K1-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
- Voert het verkooptraject uit
- B1-K2-W1 Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- B1-K2-W3 Voert verkoopgesprekken
- B1-K2-W4 Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K2-W5 Verzorgt het (interne) ordertraject
- Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K3-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K3-W2 Behandelt klachten
- B1-K3-W3 Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K3-W4 Voert webcare werkzaamheden uit
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
lees verder