Retailmedewerker

L8P - Breda Voor Samsung zijn we op zoek naar een gemotiveerde en klantgerichte retailmedewerker!

Je begeleidt en adviseert Samsung-klanten over de verschillende aspecten van de dienst na verkoop; Je biedt oplossingen aan, zoals apparaat-diagnostiek of software-updates; Voor reparaties werk je nauw samen met je collega’s Samsung Engineer (zelf herstel je geen hardware); Je voert de nodige administratieve taken uit; Je hebt als ultiem doel tevreden klanten.

Naar wie zijn wij op zoek?

Je bent vooral zeer klantgericht en positief ingesteld; Je bent communicatief sterk; Je kan onder druk presteren en gaat ook moeilijkere gesprekken niet uit de weg; Je hebt een passie voor technologie en affiniteit met het merk Samsung; Je bent flexibel en bereid om ook weekend werk te verrichten; Je bent Nederlandstalig, kennis Engels is een pluspunt

Wat biedt het bedrijf?

Wat we jou bieden: Een boeiende functie in een snel evoluerende en innovatieve sector; Een passende stagevergoeding Een praktijkopleider die weet wat hij doet

Wat ga je leren?

  • Verleent hospitality en verkoopt
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant
  • B1-K1-W3 Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af
  • Voert ondersteunende retailprocessen uit
  • B1-K2-W1 Functioneert als professional in de retailorganisatie
  • B1-K2-W2 Verzorgt de goederenstroom
  • B1-K2-W3 Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising

Kenmerken

  • Mogelijkheden voor begeleiding op maat

lees verder