L8P - Breda Enthousiaste Retailspecialist voor Samsung gezocht!
Je begeleidt en adviseert Samsung-klanten over de verschillende aspecten van de dienst na verkoop; Je biedt oplossingen aan, zoals apparaat-diagnostiek of software-updates; Voor reparaties werk je nauw samen met je collega’s Samsung Engineer (zelf herstel je geen hardware); Je voert de nodige administratieve taken uit; Je hebt als ultiem doel tevreden klanten.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je bent vooral zeer klantgericht en positief ingesteld; Je bent communicatief sterk; Je kan onder druk presteren en gaat ook moeilijkere gesprekken niet uit de weg; Je hebt een passie voor technologie en affiniteit met het merk Samsung; Je bent flexibel en bereid om ook weekend werk te verrichten; Je bent Nederlandstalig, kennis Engels is een pluspunt
Wat biedt het bedrijf?
LOOP biedt een brede dienstverlening aan zowel de particuliere als de zakelijke gebruiker maar biedt ook diensten specifiek toegespitst op de noden van retailers en fabrikanten. Wij bieden je tijdens je stage het volgende Een boeiende functie in een snel evoluerende en innovatieve sector; Een passende stagevergoeding Een praktijkopleider die weet wat hij doet
Wat ga je leren?
- Verleent hospitality, adviseert en verkoopt in de verkoopomgeving
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving
- B1-K1-W2 Voert gespecialiseerde adviesgesprekken met klanten
- B1-K1-W3 Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af
- B1-K1-W4 Verdiept zich in producten en diensten van de retailonderneming
- Voert retailondersteunende en professionaliserende taken uit
- B1-K2-W1 Werkt aan professionaliteit in de retailorganisatie
- B1-K2-W2 Verzorgt de goederenstroom en geeft aanwijzingen
- B1-K2-W3 Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
- B1-K2-W4 Begeleidt, ondersteunt en instrueert collega’s
- B1-K2-W5 Doet operationele verbetervoorstellen