L8P - Breda Samsung Service Engineer
Je maakt een correcte diagnose van een defect toestel (meestal een smartphone, maar ook een tablet of smartwatch); Je herstelt het toestel; Je werkt nauw samen met je collega’s in het winkelpunt (zelf heb je geen direct contact met de klanten); Je voert de nodige administratieve taken uit; Je hebt als ultiem doel tevreden klanten.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je hebt affiniteit met het merk Samsung. Je bent georganiseerd en hebt oog voor detail; Je vindt kwaliteit en klanttevredenheid heel belangrijk; Je bent in staat ook onder tijdsdruk een perfect resultaat voor te leggen; Je spreekt vlot Nederlands, kennis Engels is een pluspunt. Je bent bereid om regelmatig ook op zaterdag stage te lopen
Wat biedt het bedrijf?
LOOP biedt een brede dienstverlening aan zowel de particuliere als de zakelijke gebruiker maar biedt ook diensten specifiek toegespitst op de noden van retailers en fabrikanten. Als LOOP zijn wij werkzaam voor bekende merken zoals DJI en Samsung. Voor onze Samsung Experience Store zoeken wij nog een enthousiaste student die graag kennis maakt met alle aspecten Samsung en haar reparatieservice.
Wat ga je leren?
- Installeert en onderhoudt hardware, software en netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K1-W1 Maakt devices gebruiksklaar
- B1-K1-W2 Installeert, configureert en onderhoudt software
- B1-K1-W3 Monteert en/of configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Handelt ICT-meldingen af en communiceert hierover
- B1-K2-W1 Neemt ICT-meldingen aan en handelt deze af
- B1-K2-W2 Overlegt en stemt af met derden