Luchtvaartdienstverlener

Grand Hotel Ter Duin

Altijd al interesse gehad over hoe het er aan toe gaat in de horeca? Ben jij enthousiast, gastgericht en spontaan? Wil jij graag het aanspreekpunt zijn voor de gasten en vind je het leuk om net dat ene beetje extra te doen om de gast een prettig verblijf te wensen. Ben jij leergierig en gemotiveerd? Dan ben jij de stagiair waar wij naar op zoek zijn! Als stagiair frontoffice bestaan je werkzaamheden o.a. uit; • Het in-en uitchecken van de gasten; • Het verwerken van administratieve werkzaamheden; • Telefonische aanvragen verwerken en behandelen; • Zorgen voor de juiste gastervaring; • Het geven van gevraagde informatie aan gasten en collega’s;

Naar wie zijn wij op zoek?

Beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift - Kan oplossingsgericht werken en denken - Is een sociaal persoon - Kan zelfstandig werken

Wat biedt het bedrijf?

Wat bieden wij? Wij bieden een marktconforme stagevergoeding en een aantrekkelijke kortingsregeling bij alle hotels binnen de Hotels by Sheetz. Aanvullende voorwaarden conform de Koninklijke Horeca Nederland. Mede door onze ambities zijn er als vanzelfsprekend diverse doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Wat ga je leren?

  • Verleent service aan (internationale) passagiers/gasten
  • B1-K1-W1 Informeert en assisteert passagiers/gasten
  • B1-K1-W2 Zorgt voor veiligheid en naleving van regels
  • B1-K1-W3 Werkt samen in een (internationaal) team
  • Begeleidt (internationale) passagiers op de luchthaven
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Handelt passagiers en bagage af
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanaf de grond
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Handelt bijzondere bagage af
  • Begeleidt (internationale) passagiers in het vliegtuig
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanuit het vliegtuig
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af
zoek school die deze opleiding aanbiedt

Kenmerken

  • Mogelijkheden voor begeleiding op maat

solliciteer nu of neem contact op
lees verder