M&S Telecom 4U
Als student in onze telefoongroep word je ondergedompeld in de dynamische wereld van mobiele technologie. Elke dag start met het verwelkomen van klanten en hen adviseren over de nieuwste toestellen, abonnementen en accessoires. Je werkt samen met een enthousiast team op de verkoopafdeling, waar je niet alleen commerciële skills ontwikkelt, maar ook technisch inzicht krijgt in de producten die we aanbieden. Tijdens je werk leer je klantgericht te handelen, problemen op te lossen en blijf je op de hoogte van de nieuwste trends en innovaties. Kortom, een leerplek waar je zowel je communicatieve als technische vaardigheden optimaal kunt ontwikkelen!
Naar wie zijn wij op zoek?
We zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte student of werknemer die passie heeft voor technologie en communicatie. Je bent sociaal, leergierig en hebt een talent voor het begrijpen van technische producten. Daarnaast beschik je over goede communicatieve vaardigheden en weet je klanten met jouw advies te overtuigen.
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden jou een uitdagende stageplek in een innovatieve en snelgroeiende telefoonwinkel, waar je volop de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen! Je werkt in een dynamisch team waar je hands-on ervaring opdoet met de nieuwste smartphones en technologieën. Naast het adviseren van klanten leer je alles over verkoopstrategieën, klantgerichtheid en technische support. We zorgen voor persoonlijke begeleiding, zodat jij het maximale uit je stage kunt halen. Bij ons ontwikkel je niet alleen waardevolle commerciële en communicatieve vaardigheden, maar krijg je ook inzicht in de nieuwste trends in de telecomwereld. Kortom, een stage waarin je écht kunt groeien!
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
Kenmerken
- Opleiden voor een mbo-certificaat
- Met uitzicht op een vaste baan
lees verder