Blue Sea Anba Romani
Je stage kent een 5 daagse werkweek van 8 uur per dag. Je bent dus 2 dagen per week vrij en daarnaast bouw je elke maand 1 vakantiedag op. Samen met je collega’s ben je het centrale aanspreekpunt voor gasten en draag je bij aan de algehele gasttevredenheid. Tijdens je stage krijg je de mogelijkheid om ervaring om te doen met alle voorkomende front office werkzaamheden waaronder: In/uit checken van gasten Het geven van advies en (toeristische) informatie Het verlenen van diensten (taxi bellen, een vliegticket uitprinten etc.) Klachten aannemen en afhandelen Financiële handelingen afhandelen (internet verkopen, kluisjes verhuren etc.) Administratieve handelingen verrichten (kamerkaarten aanmaken, paspoorten verwerken etc.) Reserveringen maken Tijdens je stage krijg je steeds meer verantwoordelijkheden, het hotel houdt daarbij rekening met je vaardigheden en ontwikkelingen. De stage is inclusief accommodatie en maaltijden en heeft een stagevergoeding van € 200,- p.m.
Wat ga je leren?
- Onderneemt
- B1-K1-W1 Ontwikkelt een ondernemingsplan
- B1-K1-W2 Treft voorbereidingen voor het starten van een onderneming
- B1-K1-W3 Implementeert het ondernemingsplan
- B1-K1-W4 Maakt marktanalyse
- B1-K1-W5 Voert commerciële activiteiten uit
- B1-K1-W6 Stelt financieel beleid vast en bepaalt de verkoopprijs
- B1-K1-W7 Bepaalt inkoop- en voorraadbeleid
- Geeft leiding en voert beheerstaken uit
- B1-K2-W1 Maakt een operationeel plan
- B1-K2-W2 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- B1-K2-W3 Begroot financiën
- B1-K2-W4 Bewaakt financiën
- B1-K2-W5 Stuurt medewerkers aan
- B1-K2-W6 Voert intern formele gesprekken
- Werkt mee in drank- en spijsverstrekkende bedrijven
- P2-K1-W1 Verricht voorbereidende werkzaamheden in het horecabedrijf
- P2-K1-W2 Werkt mee in de bediening
- P2-K1-W3 Werkt mee in de keuken
- P2-K1-W4 Voert afrondende werkzaamheden uit in het horecabedrijf
- P2-K1-W5 Creëert en bewaakt sfeer
- Werkt mee in logiesverstrekkende bedrijven
- P2-K2-W1 Neemt reserveringen aan voor kamers en/of zalen en arrangementen
- P2-K2-W2 Checkt de gast in
- P2-K2-W3 Verleent service aan gasten tijdens hun verblijf
- P2-K2-W4 Bewaakt de veiligheid
- P2-K2-W5 Checkt de gast uit
- P2-K2-W6 Maakt night audit rapportages van de omzet
- P2-K2-W7 Ontwikkelt arrangementen en speciale activiteiten
lees verder