Roompot Callantsoog Stage Front Office
Tijdens je stage aan de front office zet je je vaardigheden in om onze gasten een geweldige ervaring te bieden. Je staat altijd klaar met een glimlach om gasten te helpen, of het nu gaat om vragen over hun verblijf, het bieden van informatie over de omgeving, of het verlenen van andere ondersteuning. Je beheert administratieve taken met precisie en zorgt ervoor dat alle front office processen soepel verlopen. Daarnaast zorg je ervoor dat de ontvangst- en gemeenschappelijke ruimtes er altijd verzorgd uitzien. Met jouw frisse blik en creativiteit draag je bij aan het verbeteren van onze service en help je mee om nieuwe ideeën te ontwikkelen, zodat onze gasten zich altijd welkom en tevreden voelen.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wie ben jij? Jij bent het visitekaartje van ons park en als jij dit meebrengt ben jij meer dan welkom bij ons: Je volgt een opleiding binnen Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca Je bent zelfstandig, zet de schouders eronder en hebt een gastvrije instelling Jij straalt passie voor de hospitality branche uit
Wat biedt het bedrijf?
Wat kun je van ons verwachten? Stage lopen bij Roompot bied je een schat aan voordelen. We bieden goede begeleiding, alle ruimte om je te ontwikkelen én: Een goede stagevergoeding van € 500,- bruto per maand op basis van fulltime* beschikbaarheid Ruimte om je stageopdracht uit te voeren Overnachten bij ons op het park Via Learnit! uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden zowel Online (ruim 150 learnings) gericht op het ontwikkelen van je vakmanschap en zelfontplooiing Gebruik maken van de verschillende faciliteiten op het park. Denk hierbij aan het zwembad, midgetgolf of bowlingbaan Goede begeleiding on the job, een SBB/ELHBO erkende praktijkbegeleider en mogelijkheden om te blijven werken en door te groeien *Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijk staat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedagen naar rato berekend
Wat ga je leren?
- Werkt mee in drank- en spijsverstrekkende bedrijven
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W1 Ontvangt en informeert/adviseert de gast/klant/reiziger/bezoeker
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W2 Neemt bestelling op en serveert deze
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W3 Maakt de rekening op en neemt afscheid van de gast/klant/reiziger/bezoeker
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W4 Creëert en bewaakt sfeer
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W5 Neemt speciale arrangementen, partijen of bestellingen aan
- Werkt mee in logiesverstrekkende bedrijven
- B1-K2-W1 Neemt reserveringen aan voor kamers en/of zalen en arrangementen
- B1-K2-W2 Checkt de gast/klant/reiziger/bezoeker in
- B1-K2-W3 Verleent service aan gasten/klanten/reizigers/bezoekers tijdens hun verblijf
- B1-K2-W4 Bewaakt de veiligheid
- B1-K2-W5 Checkt de gast/klant/reiziger/bezoeker uit
- Treedt op als aanspreekpunt voor gasten/klanten/reizigers/bezoekers
- B1-K3-W1 Informeert en adviseert de gast/klant/reiziger/bezoeker
- B1-K3-W2 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K3-W3 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K3-W4 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- Realiseert commercieel aanbod
- B1-K4-W1 Werft gasten/klanten/reizigers/bezoekers en opdrachten
- B1-K4-W2 Promoot producten en diensten
- B1-K4-W3 Stelt een passend aanbod op
- B1-K4-W4 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding en voert beheerstaken uit
- B1-K5-W1 Maakt een operationeel plan
- B1-K5-W2 Plant en verdeelt werkzaamheden
- B1-K5-W3 Begroot financiën
- B1-K5-W4 Bewaakt financiën
- B1-K5-W5 Begeleidt en stuurt medewerkers aan
- B1-K5-W6 Voert intern formele gesprekken
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder