ERIKS BV Capelle aan den IJssel Zorg jij ervoor dat onze klanten op tijd hun producten ontvangen?
Als stagiair(e) op de afdeling Operationeel Inkoop Flow Control ben jij een belangrijke schakel in het proces van bestelling tot levering. Je leert hoe je verantwoordelijk gaat zijn voor het plaatsen van orders en het verwerken van orderbevestigingen. Je beoordeelt afwijkende orders en facturen en zoekt actief naar oplossingen. Daarnaast ben je betrokken bij het vinden van alternatieve producten wanneer nodig en behandel je retouren en klachten op een klantvriendelijke manier. Je bewaakt de voorraadniveaus en de status van verwachte leveringen aan de hand van rapportages en onderneemt actie wanneer dat nodig is. Ook signaleer je structurele afwijkingen in prijzen en levertijden en geef je deze door aan het inkoopteam.
Naar wie zijn wij op zoek?
Ben jij enthousiast, durf je vragen te stellen ben je nieuwsgierig en leergierig en wil je bijdragen aan een soepel orderproces? Solliciteer dan nu en maak deel uit van ons team!
Wat biedt het bedrijf?
Wat bieden wij jou? Een leerzame stageplek in een dynamische werkomgeving, waar je begeleiding krijgt van ervaren collega's en volop ruimte hebt voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Je komt terecht in een gezellige en informele werksfeer, waarin innovatie en klanttevredenheid centraal staan Bij ERIKS geloven we in de kracht van jong talent. Na je stage bespreken we graag de mogelijkheden om je bij ons in dienst te nemen.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
lees verder