Roland Helpt Retailmedewerker
Jij bent het visitekaartje van het bedrijf, het eerste contact met de klant verzorg jij. Kan jij de klant zonder moeite helpen en adviseren? kan jij een klant adviseren dat een Budget oplaad kabel slechter is dan een gecertificeerde kabel? En wat de verschillen zijn? Heb jij het geduld om de klant te antwoorden op al zijn vragen?
Wat ga je leren?
- Verleent hospitality en verkoopt
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant
- B1-K1-W3 Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af
- Voert ondersteunende retailprocessen uit
- B1-K2-W1 Functioneert als professional in de retailorganisatie
- B1-K2-W2 Verzorgt de goederenstroom
- B1-K2-W3 Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
lees verder