niveau 1 / 15-7-2014

Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie (B1-K1)

• Bereidt assisterende werkzaamheden voor (B1-K1-W1)
• Voert assisterende werkzaamheden uit (B1-K1-W2)
• Meldt zich ter afsluiting van zijn assisterende werkzaamheden af (B1-K1-W3)

Assisteert bij ambachtelijke of industriële productie, verwerking en/of verpakking van voeding (P7-K1)

• Maakt (werk)ruimtes bedrijfsklaar (P7-K1-W1)
• Bewerkt en verwerkt voedingsproducten en/of halffabricaten daarvan (P7-K1-W2)
• Maakt voedingsproducten klantgereed (P7-K1-W3)
• Maakt (werk)ruimten, gereedschappen en machines schoon (P7-K1-W4)

niveau 3 / 19-8-2021

Verricht facilitaire werkzaamheden (B1-K1)

• Faciliteert bijeenkomsten (B1-K1-W1)
• Verwerkt gegevens met informatiesystemen (B1-K1-W2)
• Voert logistieke werkzaamheden uit (B1-K1-W3)
• Bevordert de veiligheid (B1-K1-W4)
• Onderhoudt ruimten en apparatuur (B1-K1-W5)
• Onderhoudt contact met interne en externe klanten enleveranciers (B1-K1-W6)
• Signaleert klachten en verbeterpunten en handelt deze af (B1-K1-W7)

Organiseert de werkzaamheden (P1-K1)

• Stemt af met de leidinggevende (P1-K1-W1)
• Plant werkzaamheden (P1-K1-W2)
• Bewaakt het budget en te behalen doelen (P1-K1-W3)
• Werkt met lerende medewerkers en stagiairs (P1-K1-W4)

niveau 2 / 25-4-2006

Werkt in de bediening (B1-K1)

• Voert voorbereidende werkzaamheden uit (B1-K1-W1)
• Werkt met de kassa (B1-K1-W10)
• Neemt reserveringen aan (B1-K1-W2)
• Ontvangt gasten (B1-K1-W3)
• Adviseert gasten en neemt de bestelling op (B1-K1-W4)
• Maakt dranken serveergereed (B1-K1-W5)
• Serveert de bestelling en ruimt af (B1-K1-W6)
• Creëert en onderhoudt de sfeer (B1-K1-W7)
• Rekent de bestelling(en) af en neemt afscheid (B1-K1-W8)
• Voert afrondende werkzaamheden uit (B1-K1-W9)

Bewaakt de voorraad (B1-K2)

• Controleert de voorraad (B1-K2-W1)
• Ontvangt en controleert de bestelling (B1-K2-W2)
• Pakt de bestelling uit en slaat deze op (B1-K2-W3)

niveau 2 / 1-9-2012

Bereidt gerechten (B1-K1)

• Plant zijn werkzaamheden (B1-K1-W1)
• Maakt mise en place (B1-K1-W2)
• Past recepten aan (B1-K1-W3)
• Bereidt gerechten en componenten (B1-K1-W4)
• Werkt gerechten voor de uitgifte af (B1-K1-W5)
• Maakt werkruimtes, gereedschappen en machines in de keuken schoon (B1-K1-W6)
• Verricht onderhoud aan keukeninventaris (B1-K1-W7)

Beheert keukenvoorraden (B1-K2)

• Bestelt benodigde producten (B1-K2-W1)
• Ontvangt en controleert geleverde producten (B1-K2-W2)
• Slaat geleverde producten op (B1-K2-W3)
• Controleert producten en voert keukenadministratie uit (B1-K2-W4)

niveau 4 / 30-10-2017

Onderneemt (B1-K1)

• Niet uitvoerbaar: Ontwikkelt een ondernemingsplan (B1-K1-W1)
• Niet uitvoerbaar: Treft voorbereidingen voor het starten van een onderneming (B1-K1-W2)
• Niet uitvoerbaar: Implementeert het ondernemingsplan (B1-K1-W3)
• Niet uitvoerbaar: Maakt marktanalyse (B1-K1-W4)
• Niet uitvoerbaar: Voert commerciële activiteiten uit (B1-K1-W5)
• Niet uitvoerbaar: Stelt financieel beleid vast en bepaalt de verkoopprijs (B1-K1-W6)
• Niet uitvoerbaar: Bepaalt inkoop- en voorraadbeleid (B1-K1-W7)

Geeft leiding en voert beheerstaken uit (B1-K2)

• Niet uitvoerbaar: Maakt een operationeel plan (B1-K2-W1)
• Niet uitvoerbaar: Plant en verdeelt de werkzaamheden (B1-K2-W2)
• Niet uitvoerbaar: Begroot financiën (B1-K2-W3)
• Niet uitvoerbaar: Bewaakt financiën (B1-K2-W4)
• Niet uitvoerbaar: Stuurt medewerkers aan (B1-K2-W5)
• Niet uitvoerbaar: Voert intern formele gesprekken (B1-K2-W6)

Werkt mee in drank- en spijsverstrekkende bedrijven (P2-K1)

• Verricht voorbereidende werkzaamheden in het horecabedrijf (P2-K1-W1)
• Werkt mee in de bediening (P2-K1-W2)
• Werkt mee in de keuken (P2-K1-W3)
• Voert afrondende werkzaamheden uit in het horecabedrijf (P2-K1-W4)
• Creëert en bewaakt sfeer (P2-K1-W5)

Werkt mee in logiesverstrekkende bedrijven (P2-K2)

• Niet uitvoerbaar: Neemt reserveringen aan voor kamers en/of zalen en arrangementen (P2-K2-W1)
• Niet uitvoerbaar: Checkt de gast in (P2-K2-W2)
• Verleent service aan gasten tijdens hun verblijf (P2-K2-W3)
• Bewaakt de veiligheid (P2-K2-W4)
• Niet uitvoerbaar: Checkt de gast uit (P2-K2-W5)
• Niet uitvoerbaar: Maakt night audit rapportages van de omzet (P2-K2-W6)
• Niet uitvoerbaar: Ontwikkelt arrangementen en speciale activiteiten (P2-K2-W7)

niveau 4 / 19-8-2021

Onderneemt (B1-K1)

• Ontwikkelt een ondernemingsplan (B1-K1-W1)
• Treft voorbereidingen voor het starten van een onderneming (B1-K1-W2)
• Implementeert het ondernemingsplan (B1-K1-W3)
• Maakt marktanalyse (B1-K1-W4)
• Voert commerciële activiteiten uit (B1-K1-W5)
• Stelt financieel beleid vast en bepaalt de verkoopprijs (B1-K1-W6)
• Bepaalt inkoop- en voorraadbeleid (B1-K1-W7)

Geeft leiding en voert beheerstaken uit (B1-K2)

• Maakt een operationeel plan (B1-K2-W1)
• Plant en verdeelt de werkzaamheden (B1-K2-W2)
• Begroot financiën (B1-K2-W3)
• Bewaakt financiën (B1-K2-W4)
• Stuurt medewerkers aan (B1-K2-W5)
• Voert intern formele gesprekken (B1-K2-W6)

Werkt mee in drank- en spijsverstrekkende bedrijven (P3-K1)

• Verricht voorbereidende werkzaamheden in het horecabedrijf (P3-K1-W1)
• Sluit het bedrijf af (P3-K1-W10)
• Ontvangt en informeert/adviseert de gast (P3-K1-W2)
• Neemt de bestelling op en serveert deze (P3-K1-W3)
• Maakt dranken serveergereed (P3-K1-W4)
• Bereidt gerechten (P3-K1-W5)
• Maakt de rekening op en neemt afscheid van de gast (P3-K1-W6)
• Creëert en bewaakt sfeer (P3-K1-W7)
• Neemt speciale arrangementen, partijen of bestellingen aan (P3-K1-W8)
• Voert afrondende werkzaamheden uit in het horecabedrijf (P3-K1-W9)

niveau 3 / 1-9-2010

Werkt in de bediening (B1-K1)

• Voert voorbereidende werkzaamheden uit (B1-K1-W1)
• Werkt met de kassa (B1-K1-W10)
• Neemt reserveringen aan (B1-K1-W2)
• Ontvangt gasten (B1-K1-W3)
• Adviseert gasten en neemt de bestelling op (B1-K1-W4)
• Maakt dranken serveergereed (B1-K1-W5)
• Serveert de bestelling en ruimt af (B1-K1-W6)
• Creëert en onderhoudt de sfeer (B1-K1-W7)
• Rekent de bestelling(en) af en neemt afscheid (B1-K1-W8)
• Voert afrondende werkzaamheden uit (B1-K1-W9)

Bewaakt de voorraad (B1-K2)

• Controleert de voorraad (B1-K2-W1)
• Ontvangt en controleert de bestelling (B1-K2-W2)
• Pakt de bestelling uit en slaat deze op (B1-K2-W3)

Bestelt en beheert de voorraad (P2-K1)

• Bestelt de voorraad (P2-K1-W1)
• Reclameert foute levering bij de leverancier (P2-K1-W2)
• Beheert de opslag van de voorraad (P2-K1-W3)

Doet voorstellen voor de samenstelling van de menu- en drankenkaart (P2-K2)

• Verzamelt informatie (P2-K2-W1)
• Doet voorstellen voor de menukaart (P2-K2-W2)

Geeft leiding en voert beheerstaken uit (P2-K3)

• Bewaakt het sociaal-hygiënisch beleid (P2-K3-W1)
• Instrueert en begeleidt lerende medewerkers (P2-K3-W2)
• Voert informele en ondersteunt bij formele gesprekken met lerende medewerkers (P2-K3-W3)

niveau 3 / 1-9-2012

Bereidt gerechten (B1-K1)

• Plant zijn werkzaamheden (B1-K1-W1)
• Maakt mise en place (B1-K1-W2)
• Past recepten aan (B1-K1-W3)
• Bereidt gerechten en componenten (B1-K1-W4)
• Werkt gerechten voor de uitgifte af (B1-K1-W5)
• Maakt werkruimtes, gereedschappen en machines in de keuken schoon (B1-K1-W6)
• Verricht onderhoud aan keukeninventaris (B1-K1-W7)

Beheert keukenvoorraden (B1-K2)

• Bestelt benodigde producten (B1-K2-W1)
• Ontvangt en controleert geleverde producten (B1-K2-W2)
• Slaat geleverde producten op (B1-K2-W3)
• Controleert producten en voert keukenadministratie uit (B1-K2-W4)

Vernieuwt en verbetert de dienstverlening in de keuken (P2-K1)

• Ontwikkelt nieuwe gerechten (P2-K1-W1)
• Voert menu-engineering uit (P2-K1-W2)
• Ondersteunt de verbetering van efficiency en de beheersing van kosten (P2-K1-W3)
• Ondersteunt de verbetering van kwaliteit (P2-K1-W4)

Geeft leiding en voert beheerstaken uit (P2-K2)

• Instrueert en begeleidt lerende medewerkers (P2-K2-W1)
• Voert informele en ondersteunt bij formele gesprekken met lerende medewerkers (P2-K2-W2)

niveau 3 / 31-8-2020

Treedt op als aanspreekpunt voor klant/gast/reiziger/bezoeker (B1-K1)

• Ontvangt de klant/gast/reiziger/bezoeker (B1-K1-W1)
• Informeert en adviseert de klant/gast/reiziger/bezoeker (B1-K1-W2)
• Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten (B1-K1-W3)
• Signaleert en behandelt klachten (B1-K1-W4)
• Onderhoudt in- en/of externe contacten (B1-K1-W5)

Voert administratieve processen uit (B1-K2)

• Houdt de voorraad bij (B1-K2-W1)
• Verzamelt en verwerkt informatie (B1-K2-W2)
• Houdt de administratie bij (B1-K2-W3)

Organiseert en voert activiteiten uit (B1-K3)

• Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten (B1-K3-W1)
• Bereidt de uitvoering van activiteiten voor (B1-K3-W2)
• Begeleidt activiteiten (B1-K3-W3)
• Rondt de activiteit af (B1-K3-W4)

Werkt in de gastvrijheidsbranche (B1-K4)

• Voert voorbereidende werkzaamheden uit (B1-K4-W1)
• Neemt reserveringen aan en adviseert de gasten (B1-K4-W2)
• Adviseert gasten en registreert de bestelling (B1-K4-W3)
• Maakt dranken serveergereed (B1-K4-W4)
• Serveert de bestelling en ruimt af (B1-K4-W5)
• Creëert en onderhoudt de sfeer (B1-K4-W6)
• Bewaakt het sociaal-hygiënisch beleid (B1-K4-W7)
• Voert afrondende werkzaamheden uit (B1-K4-W8)

niveau 4 / 29-4-2015

Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten (B1-K1)

• Ontvangt de klant/gast (B1-K1-W1)
• Informeert en adviseert de klant/gast (B1-K1-W2)
• Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten (B1-K1-W3)
• Signaleert en behandelt klachten (B1-K1-W4)
• Onderhoudt in- en/of externe contacten (B1-K1-W5)
• Werft klanten/gasten en opdrachten (B1-K1-W6)

Voert administratieve en financiële processen uit (B1-K2)

• Stelt informatiemateriaal samen (B1-K2-W1)
• Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af (B1-K2-W2)
• Houdt de administratie bij (B1-K2-W3)
• Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening (B1-K2-W4)

Realiseert commercieel aanbod (P4-K1)

• Promoot producten en diensten (P4-K1-W1)
• Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten (P4-K1-W2)
• Maakt een prijsberekening bij het aanbod (P4-K1-W3)

Geeft leiding (P4-K2)

• Plant en verdeelt de werkzaamheden (P4-K2-W1)
• Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers (P4-K2-W2)
• Voert formele gesprekken (P4-K2-W3)

Voert beheerstaken uit (P4-K3)

• Maakt een operationeel plan (P4-K3-W1)
• Maakt een begrotingsvoorstel (P4-K3-W2)
• Bewaakt financiën (P4-K3-W3)

niveau 4 / 24-5-2012

Een basis schoonheidsbehandeling uitvoeren (B1-K1)

• Ontvangt de cliënt en bereidt de behandeling voor (B1-K1-W1)
• Voert een gezichtsbehandeling uit (B1-K1-W2)
• Voert een cosmetische hand-, nagel- en voetbehandeling uit (B1-K1-W3)
• Voert een lichaamsbehandeling uit (B1-K1-W4)
• Rondt de behandeling af en verkoopt aanvullende producten/diensten (B1-K1-W5)

Voorbereiden op zelfstandig ondernemerschap (B1-K2)

• Bereidt zich voor op de start van een eigen onderneming (B1-K2-W1)
• Bereidt zich voor op de bedrijfsvoering (B1-K2-W2)
• Bereidt zich voor op de promotie van een onderneming (B1-K2-W3)

Een specialistische schoonheidsbehandeling uitvoeren (P2-K1)

• Voert een anti-agingbehandeling uit (P2-K1-W1)
• Voert een acnebehandeling uit (P2-K1-W2)
• Voert een bindweefselmassage uit (P2-K1-W3)

niveau 4 / 24-5-2012

Een pedicurebehandeling uitvoeren (B1-K1)

• Bereidt pedicurebehandeling voor en ontvangt cliënt (B1-K1-W1)
• Maakt behandelplan op basis van anamnese en voetonderzoek (B1-K1-W2)
• Voert een pedicurebehandeling uit (B1-K1-W3)
• Adviseert en bevordert de verkoop van producten (B1-K1-W4)
• Rondt pedicurebehandeling af en evalueert (B1-K1-W5)

Voorbereiden op zelfstandig ondernemerschap (B1-K2)

• Maakt een ondernemingsplan (B1-K2-W1)
• Kiest een vorm voor ondernemen (B1-K2-W2)
• Ontwikkelt bedrijfsprocessen en bereidt bedrijfsvoering voor (B1-K2-W3)
• Ontwikkelt een marketingstrategie (B1-K2-W4)

Een medisch pedicurebehandeling uitvoeren (P2-K1)

• Voert gericht voetonderzoek van de (potentiële) risicovoet uit (P2-K1-W1)
• Behandelt de (potentiële) risicovoet (P2-K1-W2)
• Past drukreguleringstechnieken toe (P2-K1-W3)
• Past nageltechnieken toe (P2-K1-W4)

niveau 3 / 2-12-2008

Een pedicurebehandeling uitvoeren (B1-K1)

• Bereidt pedicurebehandeling voor en ontvangt cliënt (B1-K1-W1)
• Maakt behandelplan op basis van anamnese en voetonderzoek (B1-K1-W2)
• Voert een pedicurebehandeling uit (B1-K1-W3)
• Adviseert en bevordert de verkoop van producten (B1-K1-W4)
• Rondt pedicurebehandeling af en evalueert (B1-K1-W5)

Voorbereiden op zelfstandig ondernemerschap (B1-K2)

• Maakt een ondernemingsplan (B1-K2-W1)
• Kiest een vorm voor ondernemen (B1-K2-W2)
• Ontwikkelt bedrijfsprocessen en bereidt bedrijfsvoering voor (B1-K2-W3)
• Ontwikkelt een marketingstrategie (B1-K2-W4)

niveau 3 / 30-5-2004

Een basis schoonheidsbehandeling uitvoeren (B1-K1)

• Ontvangt de cliënt en bereidt de behandeling voor (B1-K1-W1)
• Voert een gezichtsbehandeling uit (B1-K1-W2)
• Voert een cosmetische hand-, nagel- en voetbehandeling uit (B1-K1-W3)
• Voert een lichaamsbehandeling uit (B1-K1-W4)
• Rondt de behandeling af en verkoopt aanvullende producten/diensten (B1-K1-W5)

Voorbereiden op zelfstandig ondernemerschap (B1-K2)

• Bereidt zich voor op de start van een eigen onderneming (B1-K2-W1)
• Bereidt zich voor op de bedrijfsvoering (B1-K2-W2)
• Bereidt zich voor op de promotie van een onderneming (B1-K2-W3)