Forcys Computers Commercieel medewerker
Als stagiair(e) bij onze computerwinkel speel je een essentiële rol in het ondersteunen van diverse aspecten binnen onze verkoop- en serviceactiviteiten. Je krijgt de mogelijkheid om praktijkervaring op te doen en actief bij te dragen aan het succes van ons team. Je taken omvatten het assisteren bij verkoopactiviteiten, waarbij je een sleutelrol speelt in het opstellen van offertes en prijslijsten. Daarnaast ondersteun je bij het opvolgen van leads en potentiële klanten, waarbij jouw klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden van groot belang zijn. Een belangrijk aspect van jouw rol is het directe contact met klanten. Je beantwoordt vragen, voorziet hen van gedetailleerde productinformatie en draagt bij aan het onderhouden van positieve klantrelaties. Ook help je bij het oplossen van eventuele klachten, waarbij jouw inzet cruciaal is voor de tevredenheid van onze klanten. Je bent ook betrokken bij het organiseren van promotionele evenementen en acties.
Naar wie zijn wij op zoek?
Enthousiast en communicatief vaardig. Klantgerichte instelling en affiniteit met verkoop. Basiskennis van verkoopprocessen en -technieken. Zelfstandig kunnen werken en initiatief tonen.
Wat biedt het bedrijf?
Een uitdagende stageplek binnen een dynamische commerciële omgeving. Mogelijkheid tot persoonlijke en professionele ontwikkeling. Begeleiding door ervaren professionals binnen het commerciële team.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
lees verder