Magic Movers
Magic Movers is een snel groeiende onderneming actief in de Verhuisbranche. We bestaan ondertussen 8 jaar en zijn 70 medewerkers rijker. We zijn gevestigd in Cruquius (ligt tussen Heemstede en Hoofddorp in). We zijn dringend op zoek naar een duizendpoot die ons team kan komen versterken! Wat ga je doen? In deze commerciƫle, sales- en servicegerichte functie spreek je dagelijks met klanten en met je collega's. Jij geeft telefonisch en/of per e-mail advies aan klanten en neemt hun verhuizing met ze door. Daarnaast vraag je vergunningen aan bij de gemeenten, reken je de verhuizingen uit, maak je facturen en houdt je contact met de dienstdoende verhuizers. Jij bent een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten en de verhuizers. Door initiatief te nemen en het hoofd koel te houden in gecompliceerde situaties zal jij ervoor zorgen dat alles in goede banen wordt geleid. Enkele taken en verantwoordelijkheden: Offertes aanmaken en potentiƫle klanten overtuigen waarom zij voor
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
- P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
- P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
- P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
- P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
- P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
- Voert een commercieel traject uit
- P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
- P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
- P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
- P4-K2-W6 Voert aftersales uit