Pehavo Cuijk Is klantencontact jouw passie? Kom dan bij ons team.
Je start op de expeditie. Hier leer je heel goed hoe de goederenstroom loopt binnen een handelsbedrijf. Na deze periode mag je meelopen aan de balie zodat je klantcontact gaat opbouwen en dat je leert wat de kantvragen en klantbehoeftes zijn. Tussendoor mag je eenvoudige orders inboeken of orders die via de webshop binnenkomen verwerken, Ook de telefoon moet aangenomen worden en ga je noteren wat de wensen van de klant zijn. Wij zijn een klein filiaal waardoor je met vele facetten van een handels bedrijf te maken krijgt. En als bonus wil onze inkoper je graag alles vertellen en leren over inkoop-voorraadbeheer-backorders en klachtenafhandeling.
Naar wie zijn wij op zoek?
Pehavo Cuijk heeft een leuk gezellig team. In het team denken wij met elkaar mee en helpen elkaar vooruit. Wij delen kennis met elkaar en staan letterlijk op om elkaar te helpen. Binnen Pehavo krijg je heel veel goederen te zien; je krijgt alle ruimte om te leren waar deze goederen voor dienen.
Wat biedt het bedrijf?
Pehavo Cuijk heeft een leuk gezellig team. In het team denken wij met elkaar mee en helpen elkaar vooruit. Wij delen kennis met elkaar en staan letterlijk op om elkaar te helpen. Binnen Pehavo krijg je heel veel goederen te zien; je krijgt alle ruimte om te leren waar deze goederen voor dienen.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
lees verder