Hotel 't Kruisselt Leer en ontwikkel je tot volwaardig hospitality professional bij Hotel 't Kruisselt!
Ben jij benieuwd naar werken op de front-office van een hotelbedrijf? Zoek je een stageplek waar je je kan ontwikkelen, waar je kunt leren en waar je onderdeel wordt van een warm en gezellig team? Ben je benieuwd naar hotelreserveringssystemen, banquet-sales en rate management systemen? Wil je stagelopen bij 1 van de drukst bezette hotels van Twente? Solliciteer dan naar een stageplek bij Hotel 't Kruisselt!
Naar wie zijn wij op zoek?
Om een succesvolle stage te gaan afronden bij 't Kruisselt, beschik jij over de volgende competenties: Dienstbaar en servicegericht Plichtsbesef Een proactieve houding Stressbestendig Sociaalvaardig en gastgericht Flexibiliteit Commercieel inzicht Kwaliteitsgericht en opgeruimd Doorzettingsvermogen Werkt zelfstandig en is teamgericht Ziet problemen als een uitdaging en klachten als een kans
Wat biedt het bedrijf?
Wil jij werken in een van de leukste hotel-restaurants van Twente en is hospitality je grote passie? We leren jou de absolute kneepjes van het vak en bieden je een fijne leeromgeving, waar ruimte is om te groeien en te ontwikkelen. Kom jij ons leuke team versterken? Wat bieden wij jou? - Kennis, je wordt onderdeel van het team en leert alle ins- en outs - Goede begeleiding door uitstekende leermeesters - Fijne en gemoedelijke werkomgeving - Een gemĂȘleerd en enthousiast team - Werkdagen van maximaal 8,5 uur
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan