Europe Security Ontwikkel je skills als Junior Accountmanager met mooie groeikansen waarbij plezier in je werk voorop staat!
Binnen je stage (BOL traject) krijg je te maken met alle facetten van je opleiding. Onder begeleiding van een collega leer je alles op het gebied van verkoop en klantcontact. Dit doe je door te ondersteunen bij alle voorkomende werkzaamheden zoals; het beantwoorden van vragen over producten en levertijden, het geven van product advies, het opstellen van offertes, orderverwerking en -afhandeling, klantenservice (telefonisch, via chat en e-mail) en after-sales. Daarnaast plan je samen met de accountmanager afspraken in en bezoek je bestaande en potentiƫle klanten en denk je actief mee over verbeteringen en kansen op verkoopgebied. Samen met jou maken we een plan hoe we jouw leer- en werktraject passend gaan in vullen.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je toont inzet en bent leergierig om je te ontwikkelen op het gebied van Sales/klantcontact. Daarbij staat je eigen ontwikkeling uiteraard centraal. Daarnaast spreek je uitstekend Nederlands, werk je nauwkeuring en ben je klantvriendelijk en communicatief vaardig. Je kunt zowel goed zelfstandig werken als in teamverband.
Wat biedt het bedrijf?
Een leuke stageplek binnen een klein en gezellig team waarbij plezier hebben in je werk belangrijk is. Je krijgt de kans om je talenten te benutten, we proberen samen het beste in jou naar boven te halen. Stage vergoeding, afwisseling, veilige leerplek, ruimte om te ontwikkelen!
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
- P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
- P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
- P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
- P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
- P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
- Voert een commercieel traject uit
- P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
- P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
- P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
- P4-K2-W6 Voert aftersales uit
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat