Holiday Inn Express Deventer Front Office Stage Avontuur Wacht Op Jou!
ALLEEN SOLLICITATIES VIA https://careers.cycashospitality.com/job/516231 WORDEN IN DE SOLLICITATIEPROCEDURE MEEGENOMEN! Wat zal je gaan doen: • Verwelkomen van gasten bij de receptie • Inchecken en uitchecken van gasten • Bieden van uitstekende guest service door vragen te beantwoorden en hulp te beiden aan gasten • Assisteren bij het beheer van reserveringen en het verstrekken van informatie aan gasten • Ondersteunen bij dagelijkse administratieve taken en zorgen voor een soepele operationele werking van de Front Office • De voorbereiding en assistentie van ontbijtservice.
Naar wie zijn wij op zoek?
Jij bent een enthousiaste en leergierige student, die in het kader van Hotelschool of een Toerisme opleiding een stage moet vervullen. Onze nieuwe collega is een echte service-hero met ‘hands-on’ mentaliteit. Jij vindt het leuk om nét dat beetje extra te doen om onze gasten een prettig verblijf te geven. En, om jouw collega’s te motiveren en enthousiasmeren om hetzelfde te doen!
Wat biedt het bedrijf?
Wat bieden wij jou? • Stagevergoeding van 500 euro bruto per maand • Gratis parkeren op locatie. • Cycas Smiles Reward & Celebration Program • Ontvang aantrekkelijke werknemerskortingen in alle IHG-hotels wereldwijd! • Werknemerskortingen in onze andere Cycas Hospitality-Hotels! • Word onderdeel van een jong groeiend horecabedrijf.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
- P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
lees verder