Hotel de Vischpoorte Wil je leren hoe je een hotel en hostel moet runnen? Wij hebben beide accommodaties in het mooie centrum Deventer. Kom bij ons stagelopen en we bereiden je voor op jouw toekomst.
1 STAGEPLEK BESCHIKBAAR voor een laatste jaar student MBO3 niveau. Beschikbaar vanaf januari 2024 Stagelopen bij ons is heel gevariëerd en je gaat heel zelfstandig werken. De basiswerkzaamheden zijn in- en uitchecken, facturering, emails en bevestigingen sturen, boekhouding, reserveringssysteem bijhouden via de channel manager etc. Marketing activiteiten behoren ook tot de werkzaamheden zoals het bijhouden van social media. Als je werk hebt en je wilt de stage naast je (bij)baan doen, dan kan dat. Je kunt dan bijv. 3 of 4 dagen p.w. werken. We zijn hier flexibel in. Je krijgt van ons de reguliere stagevergoeding. Graag tot ziens.
Naar wie zijn wij op zoek?
De student spreekt en schrijft naast nederlands, ook goed engels en bij voorkeur ook Duits vanwege de vele duitse gasten. Duits is geen must maar handig. En als je geen Duits kunt, maar toch wilt leren, dan heb je bij ons de mogelijkheid om te oefenen. Verder kan de student met Word en Excel omgaan. Een beetje handig met Facebook is fijn voor de social media activiteiten. Hij/zij moet de handen uit de mouwen willen steken en het belangrijkste is misschien wel dat de student aardig tegen de gasten moet zijn. Hij/zij moet ze op hun gemak stellen, vriendelijk zijn (zowel verbaal als non-verbaal) en helpen daar waar het kan.
Wat biedt het bedrijf?
We zijn een klein hotel met 35 bedden (eigenaar met vrouw, 2 schoonmaaksters en 1 medewerkster). En sinds 2021 runnen we naast het hotel ook een hostel met 14 bedden. Inmiddels hebben we 50 bedden en dat is best wel veel werk. Vandaar dat we graag met stagiaires werken: Wij leren je hoe een hotel en hostel gerund kunnen worden, en jij helpt ons met heel veel werkzaamheden. Je bent echt een bezige bij in ons hotel en het kan best druk zijn. Geen stress, want we helpen elkaar altijd. Je leert bij ons het hele bedrijf kennen en als je klaar bent met je stage, kun je zeggen dat je een hotel helemaal alleen kunt runnen. Is dat geen mooie uitdaging?
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
lees verder