ICT Netherlands B.V. Expert IT systems and devices
ICT Group bestaat uit 2000 medewerkers verspreid over diverse locaties in Nederland en het buitenland. Als stagiair(e) kom je terecht in een team van helpdeskmedewerkers, systeem- en netwerkbeheerders die samen met jou vanuit Deventer de ICT voor onze organisatie verzorgen. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: Het registreren en afhandelen van ICT gerelateerde vragen en verstoringen (met behulp van TOPdesk), het ondersteunen van onze gebruikers, je installeert en configureert computers en draagt zorg voor de uitgifte en inname hiervan. Je werkt volgens standaard procedures en methodes en toont, binnen kaders, eigen inzicht en initiatief. Je bezit over goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
Naar wie zijn wij op zoek?
Uiteraard bezit je de nodige IT skills maar ben je ook leergierig Je kunt zelfstandig en zorgvuldig werken Goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten