Vink Kunststoffen B.V. Student op de afdeling ICT gezocht!
Je werkzaamheden zullen bestaan uit: Ondersteuning bieden aan onze collega’s via o.a. telefoon, e-mail en chat; IT-problemen analyseren en oplossen: van hardware- en software-uitdagingen tot netwerkstoringen; Complexere incidenten doorverwijzen naar gespecialiseerde IT-experts, met wie je nauw samenwerkt; Installeren en configureren van laptops, werkstations en mobiele apparaten; Meewerken aan gave projecten binnen de servicedesk, zoals het verbeteren van onze kennisdatabase en processen; Documenteren van oplossingen en bijdragen aan een efficint ticketsysteem.
Naar wie zijn wij op zoek?
Stagiair(e) ICT; Sociaal; Proactief; Zelfstandig; Vindingrijk in het bedenken van oplossingen.
Wat biedt het bedrijf?
Als stagiair op de ICT Servicedesk werk je mee aan het ondersteunen van onze medewerkers en los je technische problemen op. Je wordt onderdeel van ons team en krijgt de kans om werkervaring op te doen.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten