RVBnet ICT B.V. RVBnet ICT B.V. Zoekt Jou: Word Jij Ons Nieuwe IT-Talent?
Je draait mee op de supportdesk en bent verantwoordelijk voor het afhandelen van incidenten, zowel op afstand als op locatie bij klanten indien nodig. Daarnaast houd je het ticketsysteem up-to-date, documenteer je procedures, en werk je actief mee aan het verbeteren van interne processen om de service te optimaliseren.
Naar wie zijn wij op zoek?
Leergierig, een echte teamplayer, niet bang om de telefoon op te nemen, creatief en altijd bereid om mee te denken binnen de organisatie.
Wat biedt het bedrijf?
Een hecht en gezellig team waarin aandacht voor elkaar centraal staat, met gezamenlijke lunches en een fijne werksfeer. Door de vele wisselende werkzaamheden is er bovendien volop gelegenheid om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en veel te leren.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
lees verder