Leidinggevende leisure & hospitality

B&B Dockum B&B Dockum

Een leuke en leerzame werkomgeving in B&B Dockum. Een groeiende B&B met 6 te verhuren kamers/ appartementen. Zowel (familie) kamers als twee appartementen.

Naar wie zijn wij op zoek?

De student is sociaal vaardig, leergierig en enthousiast. Werkt graag met toeristen en wil een stapje extra zetten voor de gast en zijn/ haar collega’s. Je bent gezellig en een vertrouwd gezicht voor onze gasten! Je brengt vrolijk het ontbijt en start dan aan de andere werkzaamheden van die dag. Wil je ons tot een hoger niveau brengen? We horen graag je input.

Wat biedt het bedrijf?

Wij bieden een leergierige omgeving, met jonge eigenaresses, leuke altijd vrolijke collega’s en een dynamisch werkveld. Geen dag is het zelfde. Eigen input en ideeën worden gewaardeerd en er is ruimte om ideeën uit te voeren.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
  • P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
  • P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
  • P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
  • P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
  • P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
  • P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
  • Geeft leiding
  • P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P3-K3-W3 Bewaakt financiën

Kenmerken

  • Mogelijkheden voor begeleiding op maat

lees verder