B&B Dockum Allround gastvrouw B&B
Je komt vroeg naar de B&B. Zet de oven aan en kijkt aan de hand van het boekingsoverzicht hoeveel gasten ontbijt bij geboekt hebben. Hierbij houd je rekening met allergieën en intoleranties. Je maakt voor onze locaties (3) ontbijt en brengt deze. Tijdens het brengen vraag je of alles naar wens was zodat we kunnen polsen of iedere gast een goede ervaring heeft gehad. Als je klaar bent met de ontbijtjes begint het uitchecken en tussendoor houd je de was bij. Je checkt onze gasten uit en begint met het schoonmaken van de kamers. We zoeken een duizendpoot met eigen initiatief. Zie je dat de folders op zijn? Vul ze bij. Rond het einde van het schoonmaken zullen de eerste gasten alweer inchecken. Jij opent vrolijk de deur en heet ze welkom! Heeft u een goede reis gehad? Welkom thuis! Heb jij een leuk idee voor vrijdag avond? Of wil je de gasten een keer avond eten aanbieden? Bij ons is alle ruimte voor nieuwe ideeën.
Naar wie zijn wij op zoek?
Representatief, vriendelijk, welwillend, aanpakker, teamplayer, en vooral gezellig! Wij zijn hier allemaal gelijk, en geloven dat met een goede werksfeer, onze medewerkers ook goed voor ons zijn.
Wat biedt het bedrijf?
Startdatum - duur van stage - uren per week zijn bespreekbaar! Een gezellige werksfeer, alle ruimte om je leerpunten te behalen. Wij geloven in stagiaires en zullen je dan ook in alle facetten meenemen. Niet alleen achter de schermen. We zijn flexibel, gericht op de gast en willen met jou net dat stukje extra beleving brengen voor de gast.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
- P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
lees verder