Handhaver toezicht en veiligheid Openbaar vervoer (domein IV)

NS Reizigers S&O HC Hoofdconducteur NS

De student gaat stagelopen in de rol van hoofdconducteur bij NS. Informeren van reizigers en het bieden van service. Als conducteur beantwoord je vragen in de trein en buiten op het perron, je zorgt voor omroepberichten in de trein en informeert zo onze reizigers. Zorgen dat de trein op tijd vertrekt door het goed uitvoeren van een vertrekprocedure. Dit houdt in dat je o.a. controleert of iedereen is ingestapt, checkt of het sein veilig staat, fluit bij het sluiten van de deuren en de deuren daadwerkelijk sluit. Controleren van vervoersbewijzen van reizigers. Schakelen met collega’s van Veiligheid & Service en de machinist om onveilige situaties te voorkomen en bij calamiteiten.

Naar wie zijn wij op zoek?

Je hebt een service gerichte instelling en vindt face-to-face klantcontact leuk. In verband met veiligheidseisen is Je gehoor- en gezichtsvermogen goed en kun je kleuren goed onderscheiden. Een bril is geen probleem tot maximaal +8 of -8. Ook ben je tussen de 160 cm en 196 cm. Omdat het werken als conducteur fysiek nogal wat van je vraagt, is het belangrijk dat je gezond bent en en een goede conditie hebt en letterlijk stevig op je benen staat. Je kunt met eigen vervoer (fiets, scooter, auto), binnen 45-60 minuten op je standplaats zijn.

Wat biedt het bedrijf?

Leuk team, vaste stagebegeleider, stagevergoeding, bedrijfskleding en hulpmiddelen

Wat ga je leren?

  • Houdt toezicht in het werkgebied
  • B1-K1-W1 Bereidt zich voor op de werkzaamheden van de dag
  • B1-K1-W2 Observeert en signaleert
  • B1-K1-W3 Treedt corrigerend en de-escalerend op
  • B1-K1-W4 Treedt dienstbaar op
  • B1-K1-W5 Rondt de werkzaamheden van de dag af
  • Handelt strafbare feiten situationeel binnen de kaders af
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Voert controles of opsporingsonderzoek uit
  • B1-K2-W2 Zet bevoegdheden in
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Hoort betrokkenen, getuigen en verdachten
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W4 Maakt een proces-verbaal of bestuurlijk rapport op
  • Bevordert de eigen deskundigheid en werkt samen
  • B1-K3-W1 Onderhoudt kennis, vaardigheden en conditie
  • B1-K3-W2 Werkt samen met collega’s uit het netwerk
  • B1-K3-W3 Reflecteert op de eigen rol als professional binnen het werkgebied
  • Houdt toezicht en handhaaft in het openbaar vervoer
  • P3-K1-W1 Verleent service en begeleidt reizigers in het openbaar vervoer
  • P3-K1-W2 Houdt toezicht in het openbaar vervoer
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P3-K1-W3 Handhaaft in het openbaar vervoer
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P3-K1-W4 Handelt bij evenementen, incidenten en calamiteiten in het openbaar vervoer
zoek school die deze opleiding aanbiedt

Kenmerken

  • Mogelijkheden voor begeleiding op maat

solliciteer nu of neem contact op
lees verder