Stadshotel Steegoversloot Uitdagende receptie stage
In deze stage ben je werkzaam in de receptie, de spil van het bedrijf. Je leert diverse communicatie stromen te organiseren tot een duidelijk geheel voor iedereen. Je ontvangt de gasten voor het restaurant en de winkel en helpt deze indien nodig. Je ontvangt gasten voor het hotel , checkt deze in en uit volgens de procedure en handelt deze administratief af. Verwerkt reservering voor zowel het hotel als restaurant. Doet backoffice werkzaamheden zoals prijsbepalingen. Pakt bestellingen in voor de winkel Doet verbeter voorstellen voor onze operatie
Naar wie zijn wij op zoek?
Enthousiaste positieve stagiair die gemotiveerd is en het leuk vind om in een klein team veel te leren.
Wat biedt het bedrijf?
We zijn een jong bedrijf en een klein team, waarin je veel vrijheid krijgt , leert door te doen en veel lacht.
Wat ga je leren?
- Verleent service aan (internationale) passagiers/gasten
- B1-K1-W1 Informeert en assisteert passagiers/gasten
- B1-K1-W2 Zorgt voor veiligheid en naleving van regels
- B1-K1-W3 Werkt samen in een (internationaal) team
- Begeleidt (internationale) passagiers op de luchthaven
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Handelt passagiers en bagage af
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanaf de grond
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Handelt bijzondere bagage af
- Begeleidt (internationale) passagiers in het vliegtuig
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanuit het vliegtuig
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af
lees verder