Junior accountmanager

Buitenplaats de Bergse Bossen Organiseren jouw passie? Kom stage lopen bij Sales & Events!

Op een dag werk je aan het opstellen van aantrekkelijke offertes voor grote bijeenkomsten, terwijl je de volgende dag een rondleiding geeft aan potentiële nieuwe klanten. Je bent op de hoogte van de prijsstructuren voor nieuwe aanvragen en onderhoudt het contact met tussenpersonen. Heb je een evenement binnengehaald? Geweldig! Dan ga je verder met het grondig voorbereiden ervan, zodat de klant een onvergetelijke ervaring bij ons zal hebben. Je blijft nauw in contact met de contactpersoon en fungeert als schakel tussen operationele collega's en de BackOffice. Dit omvat het voorbereiden van interne vergaderingen en het uitwerken van de planning, die je wekelijks bespreekt met alle relevante afdelingen. We streven ernaar dat klanten bij ons terugkomen. Daarom bel je hen na afloop van het evenement voor een evaluatie en onderhoud je ook contact met deze relaties. Kortom, het is een veelzijdige stage waarin je je vaardigheden kunt ontwikkelen en waar geen enkele dag hetzelfde is!

Naar wie zijn wij op zoek?

· Je bent accuraat en heb oog voor detail; · Je bent proactief en gemotiveerd; · Je kunt een goede planning maken en je hier aan houden. Ook als de dag toch net even anders loopt!: · Je bent service-gericht en wil graag de verwachtingen van onze gasten overtreffen; · Je hebt goede communicatieve vaardigheden; · Gastvrijheid gaat je van nature goed af en je weet hoe je dit in de praktijk brengt; · Je neemt graag initiatief en bent oplossingsgericht, zowel naar gasten als collega’s;

Wat biedt het bedrijf?

· We zijn een team van enthousiaste en ambitieuze collega’s en leren graag van en mét elkaar; · Buitenplaats de Bergse Bossen (als onderdeel van Fine Hotels & Suites) is een snelgroeiend bedrijf. Hier kun jij dus je steentje aan bijdragen!; · Groene en inspirerende locatie. Hier kunnen we veel over zeggen, maar je moet dit eigenlijk vooral zelf komen ervaren… · Verschillende (door)groeimogelijkheden omdat we het belangrijk vinden dat iedereen zich blijft ontwikkelen. · Je ontvangt van ons een leuke stage vergoeding. · Gratis parkeren als je met de auto komt. · Je kunt slapen in alle hotels van Fine met een leuke korting van 35,- euro per nacht!

Wat ga je leren?

  • Onderzoekt de customer journey
  • B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
  • B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
  • B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
  • B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
  • B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
  • Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
  • B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
  • B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
  • B1-K2-W3 Voert webcare uit
  • Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
  • P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
  • P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
  • P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
  • P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
  • P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
  • Voert een commercieel traject uit
  • P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
  • P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
  • P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
  • P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
  • P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
  • P4-K2-W6 Voert aftersales uit

Kenmerken

  • Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
  • Mogelijkheden voor begeleiding op maat

lees verder