Emma Offices B.V. Hospitality Held(in) Gezocht: Stagiair Service & Gastvrijheid in een Premium Kantooromgeving!
Als stagiair bij Emma Offices speel je een cruciale rol in het creren van een gastvrije en professionele sfeer. Je werkzaamheden zijn divers en gericht op het ondersteunen van zowel bezoekers als medewerkers. Taken omvatten: - Gastontvangst: Verwelkomen van gasten, bezoekers en leveranciers met een vriendelijke en professionele houding, en hen naar de juiste locatie of contactpersoon begeleiden. - Telefoon- en e-mailbeheer: Beantwoorden en doorverbinden van telefoontjes, en tijdig reageren op e-mails met een focus op klantgerichtheid. - Administratieve ondersteuning: Beheren van de receptie, zoals het beheren van badges, updaten van bezoekerslijsten, en verzorgen van postverwerking. - Ruimtebeheer: Zorgen dat vergaderruimtes en algemene ruimtes netjes en representatief zijn, inclusief het verzorgen van koffie, thee en andere benodigdheden. - F&B: Verzorgen van ontbijt, snack en fruit - Cordinatie: Ondersteunen bij evenementen, meetings en andere organisatorische taken
Naar wie zijn wij op zoek?
Wie ben jij? • Een gastvrije superster: Je hebt een natuurlijke gave om mensen welkom te laten voelen en te zorgen voor een positieve eerste indruk. • Communicatief vaardig: Je bent een uitstekende communicator, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Engels. • Organisatorisch talent: Je bent georganiseerd en kunt meerdere taken tegelijkertijd beheren. • Teamspeler: Je gedijt in een kleine team omgeving en bent bereid om je collega's te ondersteunen wanneer dat nodig is. • Flexibel: Je bent flexibel en kunt snel schakelen om te voldoen aan de veranderende behoeften van onze gasten en bezoekers.
Wat biedt het bedrijf?
Emma Offices BV Eindhoven is niet zomaar een co-working space; we zijn door onze gastvrijheid een plek waar mensen graag naartoe komen om elkaar te ontmoeten. Onze hypermoderne faciliteiten, inspirerende omgeving en gezellige sfeer maken ons de ideale plek voor professionals om te werken, te netwerken en te groeien. Kom jij on team versterken om op dagelijkse basis onze gasten een premium kantoorervaring te bieden?
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder