Holland Casino Eindhoven Jouw toekomst in hospitality start hier – ontdek het bij Holland Casino!
Zet jouw talent in voor beleving op topniveau bij Holland Casino! Volg jij een mbo-opleiding in Leisure & Hospitality, of een opleiding in deze richting, en ben je op zoek naar een stage waar gastvrijheid, entertainment en organisatie samenkomen? Bij Holland Casino draai je mee in een unieke omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je verwelkomt gasten, ondersteunt bij evenementen, denkt mee over gastbeleving en leert hoe je service naar een hoger niveau tilt. Als leidinggevende in opleiding krijg je bovendien inzicht in aansturing, planning en teamcoaching. Je werkt samen met professionals, leert van ervaren collega’s en krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wij zijn op zoek naar enthousiaste, gastgerichte en leergierige studenten die energie halen uit het creëren van een onvergetelijke beleving voor onze gasten. Je volgt een mbo-opleiding in Leisure & Hospitality en beschikt over goede communicatieve vaardigheden, een representatieve uitstraling en een proactieve houding. Je werkt graag in teamverband, maar kunt ook zelfstandig handelen. Als leidinggevende in opleiding toon je daarnaast initiatief, denk je in oplossingen en durf je verantwoordelijkheid te nemen. Flexibiliteit, stressbestendigheid en een passie voor hospitality zijn onmisbaar. Herken jij jezelf hierin? Dan ben jij van harte welkom bij Holland Casino!
Wat biedt het bedrijf?
Bij Holland Casino krijg je als stagiair de kans om te leren in een unieke en bruisende omgeving waar gastbeleving centraal staat. Je draait mee in de dagelijkse praktijk en leert hoe je gasten een onvergetelijke ervaring biedt. Van het verwelkomen van bezoekers tot het ondersteunen bij evenementen en het verbeteren van de service: jij maakt het verschil. Als leidinggevende in opleiding krijg je bovendien inzicht in teamcoaching, planning en operationele aansturing. Je wordt begeleid door ervaren collega’s, krijgt ruimte om initiatief te tonen en ontwikkelt waardevolle vaardigheden op het gebied van hospitality, communicatie en organisatie. Een stage bij Holland Casino is niet alleen leerzaam, maar ook een springplank naar een carrière in de wereld van leisure & hospitality.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- Voert administratieve processen uit
- B1-K2-W1 Houdt de voorraad bij
- B1-K2-W2 Verzamelt en verwerkt informatie
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- Organiseert en voert activiteiten uit
- B1-K3-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- B1-K3-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- B1-K3-W3 Begeleidt activiteiten
- B1-K3-W4 Rondt de activiteit af
- Werkt in de gastvrijheidsbranche
- B1-K4-W1 Voert voorbereidende werkzaamheden uit
- B1-K4-W2 Neemt reserveringen aan en adviseert de gasten
- B1-K4-W3 Adviseert gasten en registreert de bestelling
- B1-K4-W4 Maakt dranken serveergereed
- B1-K4-W5 Serveert de bestelling en ruimt af
- B1-K4-W6 Creëert en onderhoudt de sfeer
- B1-K4-W7 Bewaakt het sociaal-hygiënisch beleid
- B1-K4-W8 Voert afrondende werkzaamheden uit
Kenmerken
- Opleiden voor een mbo-certificaat
- Opleiden voor een Praktijkverklaring