SuitIT Bij SuitIT zijn wij op zoek naar een stagiaire die mee kan draaien als IT Support Engineer waarbij je veel kennis en ervaring uit de praktijk kunt op doen.
JOUW TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN • Jij leert technische vragen te beantwoorden en problemen op te lossen van onze klanten. Jij weet altijd weer een lach op hun gezicht te toveren; • Doordat jij degene bent die de klant als eerste spreekt, kun je hen helpen om problemen structureel op te lossen. Dat helpt de klant, maar jou ook! • Jij werkt jouw goede oplossingen uit in documenten of schema’s. Zo begrijpen je collega’s jouw werk en kunnen zij het ook gebruiken. EEN DAG UIT HET LEVEN VAN EEN IT SUPPORT ENGINEER Om 8:30 gaan de lijnen open en zit jij samen met je collega’s klaar om onze klanten te woord te staan. Om 9:20 leg jij jouw werk neer voor de ‘daily huddle’, waarin jij vertelt waarmee je die dag aan de slag gaat. Voor je het weet is het alweer tijd voor de heerlijke lunch van die dag. In de middag heb je nog een interessante training voor de boeg. Je reist naar huis en kijkt terug op een productieve en leuke dag.
Naar wie zijn wij op zoek?
• Je spreekt vloeiend Nederlands en je vindt het geen probleem om Engelstalige gesprekken te voeren; • Je bent proactief en je kan werken volgens een grote mate van zelfstandigheid; • Je bent oplossingsgericht en werkt efficiënt; • Je bent klantgericht en hebt sterke sociale en communicatieve vaardigheden;
Wat biedt het bedrijf?
• Kans op vast aanstelling; • Doorgroeimogelijkheden • Iedere dag een uitgebreide lunch op het kantoor; • Wekelijkse vrijmibo, regelmatig leuke activiteiten en ieder kwartaal een bedrijfsuitje; • De allerleukste collega’s. Stuk voor stuk toppers en gedreven professionals!
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Met uitzicht op een vaste baan
lees verder