Valk Exclusief I Hotel Emmeloord Ben jij op zoek naar een uitdagende stage in de hospitality branche?
Van der Valk Hotel Emmeloord biedt jou de kans om deel uit te maken van ons dynamische front office team! Als stagiair(e) ben jij het visitekaartje van ons hotel en zorg je voor een warm welkom en uitstekende service aan onze gasten. Wat ga je doen? • Gasten ontvangen en in- en uitchecken. • Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met gasten. • Reserveringen verwerken en administratieve taken uitvoeren. • Bijdragen aan een gastvrije sfeer en een onvergetelijke ervaring voor onze bezoekers.
Naar wie zijn wij op zoek?
• Je bent enthousiast, gastvrij en communicatief sterk. • Je hebt een hands-on mentaliteit en bent flexibel inzetbaar. • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal
Wat biedt het bedrijf?
• Een leerzame stage in een professioneel en gezellig team. • Begeleiding door ervaren medewerkers. • Een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. • Mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen de hospitality branche.
Wat ga je leren?
- Verleent service aan passagiers/gasten
- B1-K1-W1 Verleent service aan passagiers/gasten
- B1-K1-W2 Draagt zorg voor de veiligheid van passagiers/gasten en collega’s
- B1-K1-W3 Werkt aan professionele (team)ontwikkeling
- Begeleidt passagiers op de luchthaven
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Assisteert en begeleidt passagiers
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Handelt bagage af
- Begeleidt passagiers in het vliegtuig
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Begeleidt vanuit het vliegtuig het in- en uitstappen van de passagiers
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af