Stichting Marketing Enkhuizen Meewerkstage MBO/HBO Toerisme & Retail bij Marketing Enkhuizen
Ben jij een enthousiaste student met een passie voor gastvrijheid en toerisme? Vanaf 1 april 2025 zoeken wij een stagiair(e) voor onze toeristenwinkel in het hart van Enkhuizen. Lijkt het jou leuk om bezoekers te helpen bij het ontdekken van onze prachtige stad? Wat houdt de stage in? Als stagiair(e) in onze winkel ben jij het gezicht van Enkhuizen voor toeristen uit binnen- en buitenland. Je helpt hen met informatie, verkoopt souvenirs en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt. Daarnaast leer je alles over het werken in een dynamische, toeristische omgeving. Jouw werkzaamheden: • Bezoekers hartelijk en professioneel ontvangen en hen helpen bij het plannen/invullen van hun verblijf in Enkhuizen en de regio. • Tickets, fiets- en wandelroutes, en souvenirs verkopen • Zorg dragen voor een goed gevulde, nette en schone winkel. • Aan de balie, per telefoon en via e-mail vragen beantwoorden in het Nederlands (must), Engels (must), Duits (basis vereist).
Naar wie zijn wij op zoek?
Wat kun je verwachten? • Een uitdagende stage op het mooiste plekje van Enkhuizen. • Veel contact met internationale bezoekers en een gezellige werksfeer. • De kans om jouw gastvrijheid en talenkennis in de praktijk te brengen. • Goede begeleiding en ruimte om te leren. • We denken graag mee aan extra/aanvullende opdrachten die vanuit je opleiding voorgeschreven worden.
Wat biedt het bedrijf?
• Een uitdagende stage op het mooiste plekje van Enkhuizen. • Veel contact met internationale bezoekers en een gezellige werksfeer. • De kans om jouw gastvrijheid en talenkennis in de praktijk te brengen. • Goede begeleiding en ruimte om te leren. • We denken graag mee aan extra/aanvullende opdrachten die vanuit je opleiding voorgeschreven worden.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder