Holzik Stables Voor het begeleiden van onze campinggasten zijn wij op zoek naar een gedreven receptiemedewerker/frontoffice medewerker. Jij voorziet onze gasten van de beste service en een onvergetelijk verblijf!
Voor het begeleiden van onze campinggasten zijn wij op zoek naar een gedreven receptiemedewerker/frontoffice medewerker. Jij voorziet onze gasten van de beste service en een onvergetelijk verblijf!
Naar wie zijn wij op zoek?
Zodra onze gasten arriveren ben jij als receptiemedewerker het eerste aanspreekpunt. Door jouw vriendelijke houding voelen zij zich meteen thuis op onze camping. Je verstrekt allerhande informatie over onze camping, de faciliteiten en de omgeving. Onderstaande werkzaamheden behoren tot jouw takenpakket: - Inchecken, uitchecken en het informeren van gasten - Vragen beantwoorden en klachten oplossen als deze er zijn - Administratieve werkzaamheden zoals het registreren en verwerken van reserveringen van bijvoorbeeld ontbijt, bbq-pakket of het boeken van een wandelpony, knutselen of paardrijles - Verzorgen van de animatie. Knutselen of spelletjes doen met de kinderen van onze gasten - Schoonmaak van onze 10 bungalow tenten na vertrek van gasten
Wat biedt het bedrijf?
Wat bieden wij: - Een fijne werkomgeving met een hoop vrijheid en leuke collega’s - Werkdagen en tijden in overleg - Mogelijkheid om intern te verblijven op het bedrijf
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
- P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
- Met uitzicht op een vaste baan
lees verder