MyPhone B.V. Medewerker ICT support
Als medewerker ICT support zorg je dat de computers en andere apparaten, zoals printers, scanners, smartphones, tablets etc. van klanten gerepareerd worden, gecontroleerd en goed werken. Jij bent de expert die mensen helpt die minder kennis hebben van laptops, computers, tablets, smartphones en alles op het gebied van Computer, Telecom en Multimedia, op een zeer klantvriendelijke en behulpzame manier, waarbij service gerichtheid centraal staat, maar ook de nazorg ervan. Tevens dien je klanten telefonisch en op afstand te kunnen adviseren en assisteren. Wij hebben een zeer dynamische werkomgeving met leuke winkeltijden van 10:00 tot en met 18:00. Je doet veel kennis op van de dynamische markt van Computers, Multimedia en Telecom!
Naar wie zijn wij op zoek?
Je dient gemotiveerd, klantvriendelijk, zelfstandig, gedreven en nauwkeurig te zijn. Goed luisteren, meedenken, collegialiteit en een positieve houding zijn zeer belangrijk kenmerken binnen ons bedrijf en dit zorg ook voor goede uitstraling naar onze klanten.
Wat biedt het bedrijf?
Enthousiasme, gedrevenheid, kennis en kunde bieden mogelijkheden tot een mogelijke vaste aanstelling.
Wat ga je leren?
- Installeert en onderhoudt hardware, software en netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K1-W1 Maakt devices gebruiksklaar
- B1-K1-W2 Installeert, configureert en onderhoudt software
- B1-K1-W3 Monteert en/of configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Handelt ICT-meldingen af en communiceert hierover
- B1-K2-W1 Neemt ICT-meldingen aan en handelt deze af
- B1-K2-W2 Overlegt en stemt af met derden
lees verder