Rolight Uitdagende en afwisselende stageplek voor een E-commercemanager in de dop!
Jij gaat bij ons een veelzijdige stage tegemoet! Elke ochtend werk je samen met je collega's van ons eigen merk Admiral. Hier komen alle aspecten van het verkooptraject, relatiebeheer en klantenservice aan bod. Admiral heeft klanten in 30 landen wereldwijd, communicatie met klanten is dan ook in het Engels. Spreek je al goed Engels dan is dat mooi meegenomen. Kun jij je je Engels skills wel wat verbeteren? Dan is dit je kans! Voor Rolight voer jij in de ochtend ook webcare activiteiten uit en beantwoord je de algemene klantvragen uit de info box. In de middag kun je zelfstandig werken aan de opdrachten voor het ontwerpen van media-uitingen en marktonderzoeken. We hebben verschillende uitdagingen voor Rolight en Admiral waarmee jij aan de slag kunt gaan. We hopen dat je zelfstandig kunt werken en initiatief neemt maar er zijn continu collega's in de buurt om jouw vragen te beantwoorden en te begeleiden tijdens je stage.
Naar wie zijn wij op zoek?
Bij ons kun je aan de vaardigheden werken die jij nodig hebt om je te ontwikkelen tot een goede E-commercemanager. Wij zouden het fijn vinden dat je er open voor staat om veel dingen te leren tijdens je stage en kunt aangeven wat je nog lastig vindt, zo kunnen wij je beter helpen! Omdat het creëren van media-uitingen ook een onderdeel is van het lesprogramma is het wel handig dat je creatief bent en het leuk vindt om te ontwerpen. De klant staat centraal in jouw opleiding, dus klantencontact is helemaal jouw ding.
Wat biedt het bedrijf?
Je komt in een hecht en gezellig team terecht met collega's die het ook echt leuk vinden om jou een leerzame, maar zeker ook leuke tijd te bezorgen.
Wat ga je leren?
- Voert het verkooptraject uit
- B1-K1-W1 Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K1-W2 Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K1-W3 Voert verkoopgesprekken
- B1-K1-W4 Verzorgt het (interne) ordertraject
- Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K2-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K2-W2 Behandelt klachten
- B1-K2-W3 Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K2-W4 Voert webcare werkzaamheden uit
- Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K3-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K3-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
- Ontwerpt de media-uiting
- B1-K4-W1 Bespreekt de opdracht
- B1-K4-W2 Maakt een planning
- B1-K4-W3 Oriënteert zich op opdrachtgever/doelgroep/onderwerp
- B1-K4-W4 Maakt een concept
- B1-K4-W5 Maakt een ontwerp
- B1-K4-W6 Presenteert het concept en/of ontwerp van de media-uiting
- Realiseert de media-uiting
- B1-K5-W1 Bereidt de realisatie voor
- B1-K5-W2 Bewaakt voortgang en beoordeelt resultaat van uitbesteding of deelproject
- B1-K5-W3 Maakt de media-uiting
- B1-K5-W4 Levert de media-uiting op
- B1-K5-W5 Houdt het (digitaal) archief bij
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder