P & O Ferrymasters Stagair Customer Service gezocht!
Stagair Customer Service - Locatie Europoort Als stagair bij P&O Ferrymasters Ltd. ben je medeverantwoordelijke voor orderacceptatie en andere administrative taken op de afdeling Customer Service. Je dag bestaat oa uit het nauwkeurig invoeren van boekingsinformatie in ons systeem, het waarborgen van de kwaliteit van gegevens en het snel aanpakken van operationele uitdagingen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, zoals Shipping, Sales en Traffic, waarbij je onder goede begeleiding orders prioriteert, vragen oplost en klanten informeert over leveringsupdates. In deze rol ontwikkel je sterke klantrelaties en zorg je dat aan alle vereisten met betrekking tot gevaarlijke ladingen en documentatie wordt voldaan. Ben jij de student die ons team komt versterken? Grijp je kans om te leren in een dynamische omgeving, bij een gerenommeerd logistiek bedrijf met de focus op intermodaal transport.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wij zoeken iemand die: - Handig is met MS Office - Goede topografische kennis heeft - Een redelijk woordje Engels spreekt (en het liefst ook een andere Europese taal) - Over eigen vervoer beschikt (aangezien de locatie niet bereikbaar is met OV) En natuurlijk ook: - Altijd op zoek is naar nieuwe kansen - Een doorzetter is - Initiatief neemt - Klantgericht en zelfstandig is
Wat biedt het bedrijf?
Wat bieden wij? • Een leerzame BOL stage • Een team vol leuke collega’s die jou alle ins en outs kunnen leren op het gebied van Customer Service • Een stagevergoeding • De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en door te groeien Een stageplek bij P&O Ferrymasters Ltd. zorgt ervoor dat jij een gerespecteerde naam in de logitiek op je CV hebt staan en geeft je een mooie basis voor je verdere loopbaan!
Wat ga je leren?
- Houdt toezicht op het logistieke proces en transport
- B1-K1-W1 Brengt de ketenlogistiek in kaart
- B1-K1-W2 Bewaakt het logistieke proces en transport
- B1-K1-W3 Handelt bij problemen en incidenten in het logistieke proces en transport
- B1-K1-W4 Levert input voor het financiële beleid
- Levert een bijdrage aan het optimaliseren van het logistieke proces
- B1-K2-W1 Organiseert en begeleidt werkoverleg
- B1-K2-W2 Doet verbetervoorstellen voor het logistieke proces
- Onderhoudt zakelijke relaties en werkt klantvragen uit
- B1-K3-W1 Beheert relaties
- B1-K3-W2 Werkt klantvragen uit tot een voorstel
- Ondersteunt bij de uitvoering van het personeelsbeleid
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K4-W1 Adviseert over de personeelsbehoefte
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K4-W2 Assisteert bij de werving en selectie van medewerkers
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K4-W3 Begeleidt medewerkers
- Plant en organiseert het logistieke proces
- P2-K1-W1 Maakt een planning en organiseert het logistieke proces
- P2-K1-W2 Draagt zorg voor onderhoud en vervanging van materiaal en materieel in een opslagomgeving
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
lees verder