Cyprotel Faliraki Independent leisure & hospitality employee
Het begeleiden van onze gasten, VIP arrangementen organiseren; alles draait om het gemak van de gast! Wil jij zorgen dat de gasten een onvergetelijke vakantie beleven? Solliciteer direct!
Naar wie zijn wij op zoek?
- Vlotte babbel - Geen 9 tot 5 mentaliteit - Vloeiend in Nederlands en Engels (extra vreemde taal is een plus) - Doorzettingsvermogen
Wat biedt het bedrijf?
Training in hoe om te gaan met terugkerende gasten, VIP gasten, honeymooners, verjaardagen etc. Jij bent verantwoordelijk om deze VIP service te bieden en te organiseren, in samenwerking met je internationale collega's!
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
- P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
lees verder