Retailmanager

Hema Geldermalsen HEMA Geldermalsen manager BBL opleiding

'Gaan onze klanten zich vandaag welkom voelen? Zijn de bestellingen in orde? Ziet het winkelbeeld van de winkel er goed uit? Weet iedereen in mijn team wat er van hem/haar verwacht wordt? Zit het goed met de veiligheid van klanten en medewerkers?' Om dit alles en meer tot in de puntjes goed te laten verlopen zoekt HEMA een teamleider . Onze medewerkers zijn trots op HEMA! En met hun passie en gastvrijheid zetten zich dagelijks in om onze klanten te helpen. Om hen daarbij te coachen, te helpen met hun eigen ontwikkeling en om de verschillende processen tot in de puntjes goed te laten verlopen zoeken wij een teamleider. Dit doe je in een (h)eerlijke werkomgeving waarin je jezelf kunt zijn en alle kansen krijgt om ook jouw eigen talenten te ontwikkelen! Samen met je filiaalmanager geef je leiding aan jouw verkoopmedewerkers. Ook ben je mede verantwoordelijk voor een goed functionerende winkel. Daarom stuur je verschillende werkprocessen aan

Naar wie zijn wij op zoek?

Wat verwachten wij van jou? In jouw drive om kwaliteit te leveren zet jij altijd de klant op nummer 1. Dit doe je door je enthousiasme over te brengen op jouw team en onze klanten. Je bent dan ook een inspiratie voor jouw team, welke je coacht en aanstuurt. Met jouw commerciële (retail) ervaring zie je kansen en verbeteringen. Hierover adviseer je jouw filiaalmanager en onderneem je pro-actief actie waar nodig. Wij zoeken een teamleider die zelf ook ambitieus is. Want bij het HEMA zijn volop doorgroeimogelijkheden. Daarnaast ben je flexibel inzetbaar op wisselende tijden, van maandag tot en met zaterdag én heb je minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.

Wat biedt het bedrijf?

Wat hebben we je te bieden? Bevlogenheid zit in de genen van alle HEMA medewerkers: van filiaal tot hoofdkantoor, van bakker tot designer. Kleur geven aan wat je doet, plezier hebben in je werk en een bijdrage leveren aan een organisatie, het leven van ruim 5 miljoen klanten leuker en makkelijker maken. En samen successen vieren. Dat is werken bij HEMA. Naast deze inspirerende werkomgeving en een uitdagende functie, bieden we je een interessant arbeidsvoorwaardenpakket. Met een marktconforme inschaling, goede opleidingsfaciliteiten en mooie loopbaanperspectieven. Jouw werkweek bedraagt bij voorkeur 38 uur.

Wat ga je leren?

  • Werkt mee aan hospitality, advies en verkoop
  • B1-K1-W1 Ontvangt klanten en verleent service
  • B1-K1-W2 Voert (advies)gesprekken
  • B1-K1-W3 Handelt de verkoop af
  • B1-K1-W4 Ondersteunt het retailteam tijdens de werkzaamheden
  • Begeleidt retailondersteunende processen
  • B1-K2-W1 Begeleidt de goederenstroom
  • B1-K2-W2 Begeleidt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
  • B1-K2-W3 Informeert retailteam over trends, bedrijfsvoering en visie
  • B1-K2-W4 Initieert en/of begeleidt verbeterprocessen binnen de eigen afdeling of vestiging
  • B1-K2-W5 Profileert de organisatie in de lokale markt
  • Voert taken omtrent personeelsmanagement uit
  • B1-K3-W1 Maakt werkplanningen
  • B1-K3-W2 Voert activiteiten uit ten behoeve van in- en uitstroom van medewerkers
  • B1-K3-W3 Voert activiteiten uit ten behoeve van beoordelen en ontwikkelen van medewerkers
  • B1-K3-W4 Voert activiteiten uit ten behoeve van het verzuimbeleid
  • Geeft tactisch leiding aan de eigen afdeling of vestiging
  • B1-K4-W1 Stelt doelstellingen op voor de eigen afdeling of vestiging
  • B1-K4-W2 Interpreteert beschikbare operationele gegevens voor strategische verbeteringen
  • B1-K4-W3 Onderzoekt nieuwe kansen

Video Link

lees verder