Contactcenter medewerker

Mijn Onderneming Duurzaam B.V.

Mijn Onderneming Duurzaam is een platform dat verschillende gespecialiseerde marktpartijen bij elkaar brengt om door middel van een integrale samenwerking duurzaamheidstrajecten op maat te ontwerpen en te implementeren voor organisaties en bedrijven. Het platform wordt gevormd door een breed palet van experts in onder andere procesoptimalisering, mobiliteit, verlichting, isolatie en zonnepanelen. Met onze gezamenlijke inbreng kunnen wij een volledig passend plan bieden aan organisaties en bedrijven. Via één uniek aanspreekpunt kunt u aanspraak maken op onze collectieve kennis en ervaring èn ons assortiment van producten en diensten.

Naar wie zijn wij op zoek?

Wij zijn op zoek naar iemand met: - Interesse in duurzaamheid. - Goede communicatieve vaardigheden. - Leergierigheid. - Teamwork. - Analytische vaardigheden. - Flexibiliteit en aanpassingsvermogen.

Wat ga je leren?

  • Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
  • B1-K1-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
  • B1-K1-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
  • Voert het verkooptraject uit
  • B1-K2-W1 Bereidt het verkooptraject voor
  • B1-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
  • B1-K2-W3 Voert verkoopgesprekken
  • B1-K2-W4 Doet een aanbod met prijsberekening
  • B1-K2-W5 Verzorgt het (interne) ordertraject
  • Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
  • B1-K3-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
  • B1-K3-W2 Behandelt klachten
  • B1-K3-W3 Voert promotieactiviteiten uit
  • B1-K3-W4 Voert webcare werkzaamheden uit

lees verder