Mezzo Scholen, locatie Elzendaal Gennep Helpdeskmedewerker leerlingendevices en div. ICT werkzaamheden
Ondersteuner notebooks tbv The Rent Company locatie Gennep: Doel van de functie: Het eerste aanspreekpunt voor hard en software dienstverlening ten behoeve van de leerlingen notebooks binnen het Elzendaalcollege in Gennep. Klantvriendelijkheid, zelfstandigheid en service gerichtheid zijn een absolute vereiste. Functie: Je beheert en ondersteunt het dagelijkse gebruik van notebooks op het Elzendaalcollege, in opdracht van The Rent Company. In nauwe samenspraak met de ICT afdeling draag je zorg voor de ondersteuning op software en draadloze communicatie problemen, het aanmelden en afwikkelen van hardware storingen op notebooks. Als het wat rustig is op de helpdesk, kun je de Informatica en Design&Information docenten ondersteunen bij het onderhoud en beheer van de ICT apparatuur, robots end. die zij gebruiken. Onze voorkeur gaat uit naar een niveau 4 student.
Naar wie zijn wij op zoek?
De student is communicatief vaardig en kan omgaan met de leerlingen op een Voortgezet Onderwijs school. Daarnaast kun je secuur werken en kom je afspraken na.
Wat biedt het bedrijf?
We bieden een stageplek in een informele organisatie. Er zijn altijd voldoende collega's aanwezig, die tijd hebben om je te helpen bij vragen of om een gezellig praatje te maken. Tijdens de schoolvakanties ben je vrij, dan is de school namelijk gesloten.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties