Leidinggevende travel & hospitality

Hotel Ibis Kathedraal Gent Front Office Stagiaire

Een familiale werksfeer en open communicatie met alle afdelingen. Je werkt voornamelijk aan de receptie met afwisseling in de bar en eventueel ontbijt ondersteunen waar nodig. Je kan volledig meedraaien op alle shiften aan de receptie en wordt altijd ondersteund door een vaste medewerker. Naast begeleiding van de front office manager heb je ook een aangewezen stage mentor van de receptie. Ook is er een mogelijkheid om de studio van het hotel te gebruiken indien beschikbaar, dit wordt dan in mindering gebracht van jouw stage vergoeding.

Naar wie zijn wij op zoek?

Sociaal Leergierig Service minded Kennis van Engels en Frans is een plus.

Wat biedt het bedrijf?

Studio voor Stagiaires beschikbaar tegen kleine vergoeding Lunch tijdens werkdagen inbegrepen Flexibel uurrooster Mogelijkheid om alle afdelingen te leren kennen Persoonlijke begeleiding

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
  • Geeft leiding
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W3 Bewaakt financiën
zoek school die deze opleiding aanbiedt

solliciteer nu of neem contact op
lees verder