Hotel Ibis Kathedraal Gent Front Office Stagiaire
Een familiale werksfeer en open communicatie met alle afdelingen. Je werkt voornamelijk aan de receptie met afwisseling in de bar en eventueel ontbijt ondersteunen waar nodig. Je kan volledig meedraaien op alle shiften aan de receptie en wordt altijd ondersteund door een vaste medewerker. Naast begeleiding van de front office manager heb je ook een aangewezen stage mentor van de receptie. Ook is er een mogelijkheid om de studio van het hotel te gebruiken indien beschikbaar, dit wordt dan in mindering gebracht van jouw stage vergoeding.
Wat biedt het bedrijf?
Studio voor Stagiaires beschikbaar tegen kleine vergoeding Lunch tijdens werkdagen inbegrepen Flexibel uurrooster Mogelijkheid om alle afdelingen te leren kennen Persoonlijke begeleiding
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
lees verder