Thermen Goirle Receptioniste bij Thermen Goirle
De gasten van Thermen Goirle bij binnenkomst aan de receptie ontvangen. Hier ben je verantwoordelijk voor een prettige ontvangst, het verkopen van massage en beauty, het beantwoorden van vragen van gasten en het uitleggen van het bedrijf. Na afloop van het saunabezoek rekenen gasten aan de receptie af en ben je verantwoordelijk voor een prettig afscheid van de gasten. Na verloop van tijd zul je steeds meer gaan doen zoals het maken van een dagplanning en het doen van bestellingen.
Naar wie zijn wij op zoek?
Een enthousiaste instelling en motivatie om bij Thermen Goirle te werken. Een klantvriendelijk en sociaal karakter.
Wat biedt het bedrijf?
• Diverse werkomgeving • Variabel aantal uren per week mogelijk • Groeipotentie • Ruimte voor eigen initiatief • 1ste kerstdag & nieuwjaarsdag vrij • Saunatoegang onbeperkt • 1 weekenddag vrij is jaarrond het streven • In de zomer ligt het laagseizoen (vakantieplanning)
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
- P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
- Geeft leiding
- P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P3-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder