Elaborate BV (Junior) accountmanager ict diensten
Stageplaats voor een junior accountmanager die affiniteit heeft met ict. We trainen je in de verkoop van ict-services en clouddiensten aan dienstverlenende organisatie met 1 tot 25 werkplekken. Onder leiding van een ervaren verkoper ga je aan de slag met het benaderen van potentiƫle en bestaande klanten. Je bent gemakkelijk in de omgang, servicegericht en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Je luistert goed en weet in begrijpelijk Nederlands uit te leggen hoe je de klant verder gaat brengen met behulp van onze ict-diensten. We verwachten dat jij je met veel positieve energie inzet. Wij bieden je een plaats waar je veel kunt leren, over ict en jezelf. Je krijgt alle ruimte voor het volgen van trainingen en het werken aan je schoolopdrachten.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je kunt goed luisteren en overbrengen wat je bedoeld in begrijpelijk taal, zowel mondeling als schriftelijk. Je hebt zin om veel te leren over clouddiensten, internet, telefonie, webhosting en service op afstand en locatie. Je werkt hard om jezelf te verbeteren, bent prettig in de omgang en in voor een geintje. Je bent servicegericht, hebt een goede basiskennis van communicatie, marketing en verkoop. Praktijk ervaring is mooi meegenomen, maar niet noodzakelijk.
Wat biedt het bedrijf?
Gezellige collega's, die je in een mooi kantoor graag helpen om veel te leren en zelfstandig te werken.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
- P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
- P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
- P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
- P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
- P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
- Voert een commercieel traject uit
- P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
- P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
- P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
- P4-K2-W6 Voert aftersales uit
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid