Retailmedewerker

Hema Groenlo Start je carrière als retailheld bij HEMA Groenlo – Leer alles over verkoop en klantbeleving!

Als retailmedewerker in opleiding draai je actief mee op de winkelvloer. Je helpt klanten, vult schappen aan en zorgt voor een nette, aantrekkelijke winkelpresentatie. Je begint je werkdag met een teamoverleg over de planning, aanbiedingen of leveringen. Daarna voer je diverse taken uit zoals kassawerk, voorraad aanvullen en klanten adviseren. Je leert omgaan met klantvragen, klachten en het verbeteren van de klantbeleving. Je werkt op afdelingen zoals mode, elektronica, koken of verzorging, afhankelijk van de winkel. Samen met collega’s, kassamedewerkers en de teamleider zorg je voor een succesvolle winkel. Tijdens je leerperiode ontwikkel je vaardigheden in verkoop, samenwerking, voorraadbeheer en presentatie. Je krijgt begeleiding en feedback, met volop ruimte om te groeien in de retailsector. Zo draag je bij aan een georganiseerde, klantgerichte winkelomgeving.

Naar wie zijn wij op zoek?

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste stagiair retailmedewerker die graag praktijkervaring wil opdoen in de retailsector. Je hebt een klantgerichte houding, bent leergierig en hebt interesse in verkoop en winkelbeheer. Vaardigheden en eigenschappen die we zoeken: • Klantenservice: Je hebt een vriendelijke en behulpzame instelling en kunt klanten goed adviseren. • Communicatie: Je kunt duidelijk en professioneel communiceren met klanten en collega’s. • Verantwoordelijkheid: Je werkt zelfstandig, bent georganiseerd en neemt initiatief bij het uitvoeren van taken. • Flexibiliteit: Je past je snel aan drukke momenten en wisselende taken aan. • Probleemoplossend vermogen: Je leert omgaan met klantklachten en moeilijke situaties. • Teamspeler: Je werkt goed samen met collega’s en draagt bij aan een goede sfeer in de winkel. Ben jij de enthousiaste stagiair die wij zoeken? Dan bieden wij jou een dynamische leeromgeving!

Wat biedt het bedrijf?

Bij HEMA krijg je de kans om te leren in een inspirerende werkomgeving. Een stage bij HEMA is een uitstekende start voor een mooie carrière in de retail. In de meeste gevallen ontvang je een stagevergoeding. Bevalt het van beide kanten? Dan is er mogelijk een vervolg in een (bij)baan of vast dienstverband. Begeleiding: Je krijgt professionele ondersteuning van ervaren collega’s binnen een enthousiast en toegankelijk team dat je helpt bij het behalen van je leerdoelen. Netwerkmogelijkheden: De kans om contacten te leggen binnen HEMA, wat waardevol is voor je toekomstige carrière. Ontwikkeling: Ruimte om je eigen ideeën in te brengen en je vaardigheden verder te ontwikkelen.

Wat ga je leren?

  • Verleent hospitality en verkoopt
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant
  • B1-K1-W3 Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af
  • Voert ondersteunende retailprocessen uit
  • B1-K2-W1 Functioneert als professional in de retailorganisatie
  • B1-K2-W2 Verzorgt de goederenstroom
  • B1-K2-W3 Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising

lees verder