Retailspecialist

Kaldi Koffie en Thee Groningen Enthousiaste Winkelmedewerker / Barista gezocht bij het gezelligste bedrijf in Groningen.

Bij ons leer je zowel verkopen als werken in de horeca. We zijn specialist in koffie, thee en alles wat daarbij hoort. Je leert de klant advies geven over de beste koffie die men kan gebruiken en tevens leer je hoe je het beste koffie of thee kunt maken. Je verkoopt (zodra je het kunt) daarnaast koffiemachines, reinigingsproducten, koffiemolens en geeft advies over het onderhoud en gebruik van apparatuur. Daarnaast ontvangen wij dagelijks meer dan 100 mensen die koffie met iets lekkers komen nuttigen op het terras of binnen. Je wordt een echter allrounder: verkoopspecialist en barista in één persoon verenigt.

Naar wie zijn wij op zoek?

Bij ons ben je in de eerste plaats gericht op de klanten. Je kunt goed luisteren en probeert de wens van de klant goed in kaart te brengen. Je durft het gesprek aan te gaan en als je dat (nog) niet kunt dan leren we je dat. In je eigen tempo. Je bent vriendelijk en wilt het beste uit de dag halen. Soms is het heel druk en soms is er weinig te doen. Dan gaan we andere dingen doen zoals opruimen, herinrichten, prijzen controleren, balansen of schoonmaken of ..... Een flexibele houding is noodzakelijk. Verder ben je een echte teamspeler: we doen het samen en met heel veel plezier. Als jij plezier hebt dan hebben anderen dat ook.

Wat biedt het bedrijf?

Wanneer het van beide kanten goed bevalt dan is er zeker een kans op een vaste aanstelling. Het team van 5 personen doet veel samen en is hecht te noemen. De werksfeer is uitstekend. Een paar keer per jaar gaan we samen uit eten of ondernemen we een activiteit. Soms hebben we werkoverleg in de avonduren gecombineerd met eten. En we hebben de leukste klanten van iedereen. Ook de relatie met onze klanten is zeer hecht en altijd persoonlijk en gezellig.

Wat ga je leren?

  • Verleent hospitality, adviseert en verkoopt in de verkoopomgeving
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving
  • B1-K1-W2 Voert gespecialiseerde adviesgesprekken met klanten
  • B1-K1-W3 Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af
  • B1-K1-W4 Verdiept zich in producten en diensten van de retailonderneming
  • Voert retailondersteunende en professionaliserende taken uit
  • B1-K2-W1 Werkt aan professionaliteit in de retailorganisatie
  • B1-K2-W2 Verzorgt de goederenstroom en geeft aanwijzingen
  • B1-K2-W3 Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W4 Begeleidt, ondersteunt en instrueert collega’s
  • B1-K2-W5 Doet operationele verbetervoorstellen

Kenmerken

  • Mogelijkheden voor begeleiding op maat
  • Met uitzicht op een vaste baan

lees verder