Junior accountmanager

Qubics BV Leer veel in korte tijd.

Je komt in een klein team te werken en bent veel in contact met klanten. Daarnaast help je mee met marketing- en acquisitie activiteiten. Na een introductie binnen ons bedrijf en onze software: Scibu CRM (waar je uiteindelijk veel over komt te weten... :) ben je het eerste aanspreekpunt voor een deel van onze klanten. Je neemt de vragen die de klant heeft in behandeling en beantwoordt deze waar mogelijk. Als je er niet uitkomt, stuur de vraag door naar de collega's, ze helpen je graag verder. Daarnaast help je Scibu CRM het makkelijkste prettigste CRM systeem te maken van Nederland door het verder professionaliseren van de support website.

Naar wie zijn wij op zoek?

Wat biedt het bedrijf?

Wat ga je leren?

• Onderzoekt de customer journey
• B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
• B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
• B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
• B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
• B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking

• Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
• B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
• B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
• B1-K2-W3 Voert webcare uit

• Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
• P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
• P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
• P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
• P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
• P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk

• Voert een commercieel traject uit
• P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
• P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
• P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
• P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
• P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
• P4-K2-W6 Voert aftersales uit

Kenmerken

• Mogelijkheden voor begeleiding op maat