Hotel Nieuw Antiek Leuke stageplek in boutique hotel
Je gaat kennismaken met alle facetten van de hotelreceptie. Gasten verwelkomen, inchecken, uitchecken. Je gaat volwaardig meedraaien in de hotelbar. Je leert van ons om kleinschalige evenementen en vergaderingen te begeleiden. Heeft een van onze gasten iets nodig? jij gaat het regelen! Je gaat volwaardig meedraaien in ons gezellige team en wij leren jou de kneepjes van het reserveringssysteem, reserveringen aannemen, hotelmarketing, revenue-management, personeelsplanning, en ontbijt klaarzetten en kamers verzorgen. Je gaat volwaardig meedraaien in een klein maar ambitieus team. Aan het einde van je stage ben je volwaardig inzetbaar als allround front-office medewerker.
Naar wie zijn wij op zoek?
Jij bent sociaal, bent representatief, vind het leuk om gasten in de watten te leggen en vindt het fijn om zelfstandig te kunnen werken. Wanneer je nog niet zeker bent of je alles kunt, begeleiden wij jou graag en geven je meer inzicht in je eigen kunnen.
Wat biedt het bedrijf?
Hotel Nieuw Antiek is een klein hotel met 12 kamers en drie vakantieappartementen. We werken in een klein en gezellig team, in de middag is er een gezamenlijke lunch. In overleg is er uitzicht op een betaalde baan.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder