Sander Brouwer Automatisering Gedreven stagiair Expert IT systems and devices
Hoi! Wij zijn SBA, een lokaal IT-bedrijf met internationale ambities. Met passie bouwen, automatiseren en beheren wij dagelijks complexe IT-oplossingen. Tijdens je stage bij ons krijg je de kans om aan verschillende taken te werken. Deze taken variëren, maar hebben allemaal een gemeenschappelijk doel: het ondersteunen van onze gebruikers en het oplossen van IT-vraagstukken. Hieronder vind je een aantal van je werkzaamheden: • Telefonische ondersteuning bieden • Registreren van meldingen en incidenten • Indelen van meldingen en incidenten op basis van prioriteit • Meekijken met gebruikers die via telefoon of e-mail een probleem melden • Inrichten c.q. inspoelen van werkplekken • Oplossen basis van incidenten, en het ontzorgen van de klant • Aanmaken van gebruikersaccounts, zowel lokaal als in Azure Entra • Plannen, voorbereiden en installeren van nieuwe hardware en software • Onderhouden van werkplekken en servers
Naar wie zijn wij op zoek?
Wij zijn op zoek naar een leergierige student die zich graag wil ontwikkelen binnen de IT. Je hebt affiniteit met technologie en vindt het leuk om problemen op te lossen. Daarnaast ben je communicatief sterk en kun je zowel zelfstandig als in teamverband werken. Kennis van basis IT-vaardigheden zoals het registreren van incidenten, het bieden van (remote) support en het inrichten van werkplekken is een pré, maar we helpen je graag om dit verder te ontwikkelen. Ben jij klaar om je handen uit de mouwen te steken en ons team te versterken? Dan zoeken we jou!
Wat biedt het bedrijf?
Bij SBA geloven we dat IT een brug moet zijn naar eenvoud en helderheid, juist nu de complexiteit van systemen sterk toeneemt. Met passie bouwen, automatiseren en beheren wij klantgerichte IT-oplossingen die niet alleen voldoen aan de huidige behoeften, maar ook gereed zijn voor de uitdagingen van morgen. Met onze diverse certificeringen garanderen wij de kwaliteit van onze dienstverlening en bedrijfsvoering. Voor ons betekent kwaliteit het voldoen aan de eisen en verwachtingen van onze klanten, het naleven van onze eigen professionele standaarden, en het werken volgens de vastgestelde normen en richtlijnen.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
lees verder