IdenTa B.V. Een fijne plek waar je in een gezellig team ervaring opdoet op een ICT Helpdesk; Hierna wil je nooit meer anders !
Identa is een ICT-dienstverlener. De visie van het bedrijf is “iedereen moet kunnen werken waar hij wil”. Vanuit Heteren werken wij, met een compact team aan betrouwbare en hippe ICT-oplossingen voor onze nationale en internationale relaties. Bij identa ben je onderdeel van een enthousiast, ervaren en bovenal gezellig team. Met zijn allen verantwoordelijk voor een fijne klantervaring waarin werkenwaarjewilt voor onze relaties centraal staat. Als medewerker van onze servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor alle servicevragen die binnenkomen. Je registreert en analyseert vragen/wensen en werkt aan de oplossingen die bij deze vragen horen. Persoonlijke benadeling is daarbij het belangrijkste. Wij zijn immers ook een collega van de medewerker van onze relaties. Met een goed portie enthousiasme, leergierigheid, communicatieve skills en teamgevoel beschik je over de capaciteiten die wij zoeken.
Naar wie zijn wij op zoek?
Met een goed portie enthousiasme, leergierigheid, communicatieve skills en teamgevoel beschik je over de capaciteiten die wij zoeken. Doordat ons vak, het werk en de mensen die je gaat ondersteunen erg afwisselend zijn is een grote mate van flexibiliteit erg welkom. Enthousiast Leergierig Teamgevoel Netjes en Beleefd Goede communicatieve vaardigheden Nieuwsgierig en Leergierig Vrolijk en Opgewekt
Wat biedt het bedrijf?
Een afwisselende baan, doorgroei naar een vaste aanstelling; Doorgroeimogelijkheden; Fulltime dienstverband (40 uur); Mogelijkheid tot het volgen van (vervolg)opleidingen; Hardwerkende, prettige en loyale collega’s; Een flexibele en informele werksfeer; Bijzondere teamuitjes.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan
lees verder